Возврат денег из сбербанка

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,куда обратиться и что делать.Я в сентябре месяце 2012 года в отделение сбербанка делала перевод денег в г.Санкт-Петербург,цель перевода- оплата за обучение в университете.Через неделю я позвонила в бухгалтерию института и мне сказали,что деньги не поступали.Я пошла в отделение сбербанка,где оплачивала, со всеми квитанциями.Оказалось,что сотрудник ошибся и деньги ушли на другой лицевой счет.Я написала заявление на розыск и возврат денег.Спустя 2 месяца (в декабре) сама решила узнать что с моим заявлением и почему так долго его рассматривают.По телефону сказали,что в базе моего заявления нету.После чего я позвонила в контакт-центр сбербанка и оставила заявление-жалобу на сотрудника и отделение сбербанка.И лично пошла в сбербанк.В отделение сбербанка руководитель сначала ничего не хотела мне объяснять пока я не сказала,что подала жалобу на них.Тогда она мне предоставила копию платежного поручения о том что деньги отправлены совсем на другой лицевой счет и письмо Сбербанка в университет,куда были отправлены мои деньги(письмо от 29 октября 2012г) и сказали,что ждут ответ.На сегодняшний день денег я так и не получила(10.12.2012).По их ошибке,если я не оплачу обучение до 15.12.2012 меня 16.12.2012 университет,в котором я обучаюсь отчисляет.Заявление-жалоба,которую я оставила в контакт-центре не рассмотрена причина мало сведений.Пожалуйста,подскажите что делать и куда жаловаться.Заранее спасибо.

Ответы юристов (1)

Доброго Вам дня!

До 15 декабря Вам точно никто деньги не вернет.

Пишите письменную претензию в Сбербанк с требованием возврата денежных средств в связи с допущенной ошибкой сотрудника СБ. Копию в головной офис в Москве. И постоянно контролируйте процесс, без этого они пальцем не пошевелят.

Если совсем не захотят возвращать деньги, то придется обращаться в суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Незаконное снятие денег с карты сбербанка

Здравствуйте! Было незаконное списание средств с карты сбербанка. 14.06.2015. Сначала перестали работать оповещения о списании, поэтому проконтролировать списания не могла. Когда решила выяснить причину отключения оповешений и зашла в личный кабинет, обнаружила операции, которых не совершала!! Позвонила в банк, заблокоривали карту и сказали перевыпустить новую. А о возврате средств и речи не вели. Сказали у меня система андроид, значит вирус. Пишите заявление. Но на просторах интернета, таких как я оказывается сотни, а результов положительного решения почти ноль, только суд и прокуратура. Спасибо, если поможете, подскажите с дальнейшими действиями. Леонова Елена.

Ответы юристов (6)

Здравствуйте, Елена! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

Есть вопрос к юристу?

Уточните, что за банк и когда обнаружили проведение незаконных операций?

Уточнение клиента

В вопросе к Вам первая строка: С карты сбербанка! По выписке 14.06. По факту вчера, 20.06.2015. Операций две, два раза подряд по 8 тыс руб.

21 Июня 2015, 16:14

Возврат денег незаконно снятых без Вашего ведома регулируется в частности ФЗ от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе», в котором говорится, что банки обязаны вернуть деньги, но при соблюдении определённых условий:

11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
12. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
13. В случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента.
14. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

То есть Вам нужно немедленно по обнаружении незаконных операций писать заявление в банк на возврат средств, если же уже прошло больше суток, то к сожалению Вам откажут, если это был взлом карты или аккаунта в мобильном банке.

Что однако не препятствует взыскать деньги в суд. порядке. Но для этого нужно подавать заявление либо в местный отдел полиции, либо в отдел К по региону, чтобы они нашли тех кто похитил деньги.

Адрес: 443045, г. Самара, ул. Гагарина, д. 66

Телефон: (8462) 41-93-52 (факс)

Уточнение клиента

Спасибо. НО РАНЬШЕ обнаружить я не могла, так как оповещения от мобильного банка внезапно перестали поступать. Почему его отключили, мне не сообщили, только когда я сама позвонила в банк. Сообщили, что обнаружен был вирус! А с чем я обращусь в суд или полицию? Изначально система банка показывает, что я сама все это сделала, кому то не знаю кому перевела свои средства. И где и кто будет искать этих мошенников? Полиция? В это не верю вообще. Есть ли какой то дельный совет? Четко составленная претензия в банк? В суд с чем и когда идти? И каковы шансы и от чего зависит итог? Спасибо.

21 Июня 2015, 16:31

Уже увидел, когда вопрос отправил по банку.

Вам нужно сегодня тогда писать, пока не истёк срок уведомления банка, заявление на возврат денег, желательно в том отделении, где оформляли карту. Указать, что обнаружили незаконные операции 20.06, для подтверждения что, срок уведомления не истёк. И в полицию заявление.

Уточнение клиента

Сегодня воскресенье. ( Только завтра будет работать отделение, где получала карту.

21 Июня 2015, 16:33

Если отделение Сбербанка не работает в воскресенье у Вас, то подавать в рабочий день, то есть завтра. Через сайт сбербанка такое заявление нельзя подать, нет формы, но есть формы в отделениях Сбербанка, вот её нужно будет заполнить на месте и обязательно либо взять подтверждение, что у Вас приняли заявление, либо заполнять в 2-х экз. и на 2м ставить отметку о принятии работником банка.

А с чем я обращусь в суд или полицию? Изначально система банка показывает, что я сама все это сделала, кому то не знаю кому перевела свои средства. И где и кто будет искать этих мошенников? Полиция? В это не верю вообще. Есть ли какой то дельный совет?
Елена

В полицию с заявлением в котором максимально полно опишите ситуацию. Искать обязаны, если они это делать не будут, можно будет направить жалобу в прокуратуру, и это подстраховка на случай если банк откажет по той причине, что вина Ваша, что не допустили вирус на Ваш телефон или предоставили доступ мошенникам к телефону и т.д. Тут уже полиция должна установить как был взломан аккаунт, каким образом были сняты деньги и т.д. Поэтому обращаться необходимо в любом случае.

В суд уже обращаться после установления мошенников в рамках уголовного дела с гражданским иском, сейчас рано.

У них своя форма в банке, так что отдельно не требуется составлять в принципе, заполните их форму.

А не зная как были списаны деньги и как был вообще осуществлён доступ к аккаунту, сказать что то сложно. Нужно начинать именно с обращений в банк и полицию, а далее уже смотреть что предпримут банк и полиция.

15. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента — физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент — физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи,оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом — физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента — физического лица.

То есть банк должен доказать, что Вы не предприняли меры, чтобы не допустить несанкционнированных операций, вот тут расследование полиции и помочь может.

Уточнение клиента

по дальнейшему ходу моей ситуации и возникающих вопросах, можно будет еще задать вопрос? Спасибо.

21 Июня 2015, 17:22

Вот это нужно будет уточнить у адм-ии сайта. возможно ли в рамках этой же консультации или понадобиться новая, в этом плане не подскажу.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Исковое заявление против Сбербанка

В результате сбоя программного обеспечения Сбербанка по моей дебетовой карте сбилась последовательность отображения операций и появился виртуальный овердрафт (фактически данных денежных средств мне от банка не поступало, имею доказательства и ответ банка о сбое). Однако в погашение данного овердрафта были РЕАЛЬНО списаны мои средства (4 тысячи 2 рубля), поступившие на счет данной карты. Банк на мою претензию вернул мне 48 рублей (проценты по овердрафту), но не саму фактически списанную с меня сумму. Причем данное списание не отображено ни в одной банковской выписке СБ. Со своей стороны я предоставляю мини-выписку за 16.11.13 с остатком 4950р. и за 17.11.13 с остатком 933,35руб без каких-либо расходных операций между данными числами. Сбербанк отказывается объяснять, куда пропали данные средства с моей карты. Могу ли в судебном порядке по иску о неосновательном обогащении против Сбербанка вернуть данные средства?

Уточнение клиента

Можно ли подать такой иск против организации или нужно указать конкретное лицо в качестве ответчика?

27 Февраля 2014, 13:39

Уточнение клиента

Можно ли в данном случае также взыскать компенсацию морального ущерба? Деньги были списаны со счета для детских пособий перед Новым Годом, разбирательства с банком длятся уже 4 месяца. На свои обращения я ответов от них не получаю. Тотальный игнор с их стороны.

27 Февраля 2014, 13:53

Ответы юристов (6)

Да. По закону о защите прав потребителей. Напишите претензию в банк, а по истечении срока, который Вы установите для исполнения претензии (обычно 7 дней) обращайтесь в суд.

Есть вопрос к юристу?

Конечно против организации оказывающей банковские услуги населению. Можно уточнить филиал и отделение.

Уточнение клиента

27 Февраля 2014, 13:46

Мария, вы вправе потребовать через суд возврата указанной суммы, а также процентов за пользование чужими денежными средствами.

согласно ст 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком по распоряжению клиента.

вы такого распоряжения не давали, пусть Банк попробует доказать обратное.

если необходима помощь в составлении иска, обращайтесь в чат.

иск необходимо подавать в отношении Отделения Сбербанка, с которым у вас заключен договор банковского счета

Уточнение клиента

27 Февраля 2014, 13:48

Моральный вред необходимо обосновать. Обратитесь к врачу и поясните что ваше самочувствие в связи с волнением ухудшилось. Нужна, как Вы понимаете, справка.

правоотношения по предоставлению банком услуги в виде открытия счета подпадают под действие закона РФ » О защите прав потребителей», а соответственно согласно ст 15 этого закона при невыполнении требований потребителя можно взыскать моральный вред.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Как правильно подать претензию о мошенничество в банке?

Доброго времени Суток. Помогите составить претензию в Сбербанк о мошенических действиях. У меня с кредитной карты Сбербанка были сняты 20000 рублей. Кредитная карта который я никогда не пользовался была привязана к номеру мобильного телефона, который был оформлен на меня на момент выдачи мне данной карты. Этим мобильным номером я долгое время не пользовался и мобильный оператор передал его другому лицу, которое воспользовалось тем что к этому номеру была привязана моя кредитная карта, и осуществил онлайн платежи по моей Кредитной карте.

Ответы юристов (5)

Вам необходимо написать заявление не только в банк, но и в полицию.

Заявление в банк как и в полицию пишется в произвольной форме, с указанием адресата, лица написавшего заявления, его контактные данные, суть жалобы.

Образец обращения в полицию по факту мошенничество можно посмотреть здесь: http://www.advodom.ru/other_practice/zayavpol-o2.php

Есть вопрос к юристу?

Мошенник произвёл платежи через «Сбербанк-онлайн»?

В этом случае вам нужно уведомить Сбербанк не позднее дня, следующего за днем получения вами от него уведомления о совершенной операции (ч. 11 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»). Уведомление может быть составлено в произвольной форме, необходимо указать в нём, что операции по карте были произведены без вашего согласия, сообщить обстоятельства мошенничества, о которых вам известно, потребовать заблокировать карту, заблокировать совершение указанных операций и возвратить вам перечисленные с карты денежные средства. Сослаться можно на на части 11, 12 статьи 9 указанного закона. На своём экземпляре уведомления или его копии поставьте отметку в банке о принятии. Также можно рекомендовать обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве.

А мобильный оператор не сообщал вам о том, что ваш номер телефона передан другому лицу?

Уточнение клиента

Мобильный Оператор мне к сожалению не сообщал о передаче номера, но и в договоре с банком ни слово ни сказано о том что я должен был отвязать тот номер от кредитной карты. А если у меня не получилось уведомить банк на следующий день после совершения операции, так как об этом я узнал лишь тогда, когда мне пришла квитанция о просроченной задолженности. И в этот же день я написал заявления в полицию.

20 Августа 2014, 08:40

Полностью формулировка в ч. 11 ст. 9 Закона «О национальной платежной системе» звучит так:

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.

Т.е. установлено два срока для уведомления: 1) незамедлительно после обнаружения, но 2) не позднее следующего дня после уведомления от оператора. Поскольку уведомление от оператора об операции вами не было получено, то следует применять первый срок. Чем «незамедлительнее» уведомите оператора, тем лучше. Если уведомление было сделано вами в тот же день или на следующий день после того, как вы узнали о просроченной задолженности, думаю, это можно будет считать надлежащим исполнением вами обязанности. В конечном итоге в случае спора оценивать «незамедлительность» уведомления будет суд.

Последствия неуведомления оператора в указанные сроки установлены ч. 14 той же статьи:

В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

Ещё один вопрос: возможно ли привлечение мобильного оператора к ответственности в виде возмещения убытков в связи с тем, что он не сообщил вам о передаче номера? Напрямую такая обязанность мобильного оператора Правилами оказания услуг подвижной связи не предусмотрена. Стоит изучить ваш договор с ним. Если договор был заключён на определённый срок и этот срок истёк, то, думаю, обязанности у оператора сообщать вам о передаче номера не было.

Уточнение клиента

я думаю что мобильного оператора не удастся привлечь, хотя договор заключён бессрочный, хотя как показывает практика мобильные операторы практикуют передачу номера если не пользоваться им более 3х месецев

20 Августа 2014, 11:17

не совсем понятно как происходило списание денег: с использованием мобильного банка или через интернет (т.е. как вы указываете «онлайн»).

Это разные вещи. Вариант с использованием мобильного банка — допускаю. Злоумышленник которому был передан ваш номер телефона (кстати сотового оператора привлечь не получиться) использовал его и перевел деньги. В данном случае будет один алгоритм возврата.

Другое дело — интернет. Злоумышленнику необходимо вводить как минимум номер карты. В СМС указывается только часть номера!

Уточнение клиента

Деньги переводились с использованием мобильного банка( номер моей карты он знать не мог) Но банк в свою очередь заявляет что, я обязан был им сообщить о смене мобильного номера ( хотя я этого и сам не знал да момента пока с карты не были сняты денежные средства и мне из банка не пришло уведомление о просроченной задолженности) могу ли я доказать банку что не мог им сообщить о смене номера?

13 Сентября 2014, 13:14

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Как составить претензию в банк о незаконном списании средств

Здравствуйте! С карты » Сбербанка» списали денежные средства неизвестные лица, в банке говорят пишите претензию в свободной форме, заявление в полицию уже подали. Как грамотно составить претензию, и на какую статью закона РФ ссылаться? Заранее, спасибо!

Уточнение клиента

деньги были списаны не с банкомата, а по средством якобы платежа

16 Февраля 2015, 21:37

Ответы юристов (3)

Ирина, Добрый вечер!

Установленного образца нет. Напишите претензию в банк, в простой письменной форме, укажите когда, в какой сумме и с какого карточного счета у Вас были списаны денежные средства.

Сошлитесь на данную статью гражданского кодекса РФ:

Статья 847. Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете

1. Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

2. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

3. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В претензии (заявлении) просите банк разобраться в ситуации и зачислить Вам на карточный счет незаконно списанные денежные средства.

О принятых мерах просите сообщить Вам письменно, в течение 10 дней.

Желаю Вам удачи!

Есть вопрос к юристу?

В АКБ «_____________»
__________________________

__________________________,
Зарегистрирована: ______________________________

____________ года я заключила в ДО «__________» АКБ «__________» договор на выпуск и обслуживание дебетовой зарплатной карты № _____________, счет в рублях Российской Федерации.
Положения указанного договора не предполагали право банка списывать денежные средства со счета в одностороннем порядке по выставленным денежным требованиям банку лицом, не указанным в этом заявлении.
____________ года я обнаружила, что в период с _________ года по ____________ года со счета, привязанного к указанной выше дебетовой карте списаны денежные средства через банкомат посторонним лицом.
Считаю, что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства, а именно ст. 847 ГК РФ:
«Статья 847. Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете
1. Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
2. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.
3. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом».
Как следует из имеющихся данных, из подключения данной услуги право распоряжаться денежными средствами путем снятия через банкомат мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов.
Кроме того, письменная форма договора на обслуживание указанной карты и привязанного к ней счета не содержит в действительности каких-либо данных персонифицированных о лицах, в отношении которых делалось такое распоряжение.
Таким образом, как следует из имеющихся данных, право распоряжаться денежными средствами через банкомат платежа мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов. Поэтому оснований для подтверждения моей личности при списании денежных средств со счета у банка не имелось.
Согласно ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
В силу неправомерных действий с Вашей стороны по изменению договора в одностороннем порядке у меня возникли прямые убытки в размере списанных денежных средств.
Кроме того, поскольку я не обладаю специальными знаниями в области юриспруденции, с целью защиты своих прав я была вынуждена обратиться за оказанием юридических услуг в ООО «_________», стоимость которых составила _________ руб.
Помимо этого, неправомерными действиями Ответчика, в результате которых были нарушены мои гражданские права, мне был причинен моральный вред, который выразился в нравственных страданиях и переживаниях, связанных с необходимостью хождения по различного рода инстанциям.
Считаю справедливой компенсацию морального вреда в размере ___________ руб.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На отношения по оказанию финансовой услуги распространяются положения действующего законодательства о защите прав потребителя.
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 ст. 28 того же Закона предусмотрена штрафная ответственность за За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере 3% за каждый день просрочки.
На основании изложенного,
ТРЕБУЮ:
1. Возвратить на счет денежные средства, ранее необоснованно списанных со счета.
2. Самостоятельно рассчитать и начислить пени за просрочку удовлетворения заявленных требований.
3. Компенсировать моральный вред с размере _________ руб.
4. Возместить расходы на оказание юридической помощи в размере ___________ руб.

m.pravoved.ru

Еще по теме:

  • Приказ фгос от 2012 г Приказ Министерства образования и науки РФ от 17 мая 2012 г. N 413 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего общего образования" (с изменениями и дополнениями) Приказ Министерства образования и науки РФ от 17 […]
  • Закон об учете дтп Постановление Правительства РФ от 29 июня 1995 г. N 647 "Об утверждении Правил учета дорожно-транспортных происшествий" (с изменениями и дополнениями) Постановление Правительства РФ от 29 июня 1995 г. N 647 "Об утверждении Правил учета […]
  • Как делится имущество нажитое до брака после смерти одного из супругов Является ли имущество, приобретенное до брака, совместным Здравствуйте! Мой отец прожил в гражданском браке с мачехой 15 лет. Приобрел автомобиль. Через 2 года после покупки папа зарегистрировал официальный брак с мачехой. Совместных детей у них […]
  • Заявление по орксэ Заявление по орксэ 8(495)912-63-37 [email protected] Регламент выбора родителями школьников модулей курса ОРКСЭ (ДОгМ) Регламент выбора в образовательных организациях города Москвы родителями (законными представителями) обучающихся […]
  • Размер материнского капитала 2018 пермь Региональный материнский капитал в Пермском крае и Перми в 2018 году Региональный материнский капитал в Перми и Пермском крае учрежден Законом Пермского края от 29 февраля 2012 г. N 5-ПК "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих […]
  • Федеральный закон о строительных материалах Статья 134. Требования пожарной безопасности к применению строительных материалов в зданиях и сооружениях Информация об изменениях: Федеральным законом от 10 июля 2012 г. N 117-ФЗ в наименование статьи 134 настоящего Федерального закона внесены […]