Оглавление:

Заявление на получение ту на отопление

Для населения (831) 261-38-77

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний (831) 261-34-77, 422-28-25

Бланки заявлений

Основные услуги

Заявления для
скачивания

Подготовка к осенне-зимнему периоду

Дополнительные услуги

Заявления для
скачивания

(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:

(по вопросам предоставления электроэнергии)

Аварийная служба
ООО «Наш Дом»:

Современные приборы учета

© 2011 АО «Волгаэнергосбыт»

Факс: (831) 295-17-80

Номер лицевого счета

Номер лицевого счета

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

  • Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис «Сбербанк-онлайн»;
  • Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые коммерческие потребители!

АО «Волгаэнергосбыт» сообщает:

С июня 2018г. оригиналы первичных документов Вы можете получить по новому адресу г. Нижний Новгород, пр. Ильича, д.5, офис обслуживания АО «Волгаэнергосбыт».

Первичные документы выдаются с 17 числа каждого месяца в течение трех РАБОЧИХ ДНЕЙ с 8-00 до 17-00 часов с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.

www.volgaenergo.ru

Бланк заявления на выдачу технических условий на газификацию проектируемого, существующего или строящегося объекта

(Бланк заявления для физических лиц

и индивидуальных предпринимателей)

Прошу выдать технические условия на газификацию проектируемого/ строящегося или существующего (нужное подчеркнуть) строения_____________

(наименование и количество объектов: жилой дом, хозблок, гостевой дом и т.п.)

площадью _______ кв. м, расположенного по адресу:________________________________

, с установкой (демонтажом и установкой/ в дополнение к действующему) газоиспользующего оборудования______________________________________

(указать тип, марку и количество газоиспользующего оборудования)

суммарной мощностью ______________кВт.

1. Данные о заявителе

Документ, удостоверяющий личность

(серия, номер, каким органом и когда выдан, код подразделения)

Адрес электронной почты

2. Сведения о представителе заявителя

Предъявлен документ, удостоверяющий личность

Документ, подтверждающий полномочия представителя

(наименование, доверенность, реквизиты документа)

3. Перечень прилагаемых документов:

Заявитель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в предоставляемых им документах.

_______________ ____ _____________»___» ________ 201__г.

(подпись заявителя) (И.О.Ф.)

Юридическое управление ____________________ _____________»___» ________201__г.

(подпись лица, принявшего заявление) (И.О.Ф.)

Технический отдел ________________________ _________»___» _________201__г.

(подпись лица, принявшего заявление) (И.О.Ф.)

*При предоставлении документов в филиалы ГУП МО «Мособлгаз» заявления подписываются специалистами производственно-технического отдела филиала.

energovopros.ru

Получение технических условий на газификацию дома

Вступление

Получение технических условий на газификацию дома это первый пункт в этапах газификации дома. Есть три варианта подключения дома к газу. Первый вариант, это подключение дома на этапе его строительства. Второй вариант, это подключение дома уже сданного в эксплуатацию. Третий вариант, это перестройка и ремонт дома, при переносе газового оборудования или его добавления.

Рассмотрим каждый вариант получения ТУ подробно.

Получение технических условий на газификацию дома, который уже эксплуатируется

Для получения ТУ на подключение газа, эксплуатируемого дома понадобятся следующие документы:

Тот, кто падает запрос на ТУ называется Заявитель.

  • Паспорт Заявителя, достаточно копии.
  • Если Вы нанимаете помощника для оформления документов, то нужна доверенность на него, заверенная нотариально.
  • Документы на участок в двух экземплярах, а именно:
  • Свидетельство о гос. регистрации собственности на участок или свидетельство о наследовании участка. Берется в Земельном комитете при районной администрации.
  • Документы на дом в двух экземплярах:
  • Свидетельство о гос. регистрации прав собственности на дом;
  • Акт введения дома в эксплуатацию. Его можно заменить на технический паспорт инвентаризации, выданной уполномоченной организацией. Эти документы получать в регистрационной палате.
  • Заверенная копия плана расположения дома по отношению газифицированных строений и газовых сетей. Масштаб плана M 1:500 или М 1:1000 для A4 формата. Этот документ получают в отделе архитектуры района.
  • Если вы планируете делать к проекту газификации планируете сделать проекты установки газовой колонки, а также котла отопления с контуром ГВС, а также для монтажа бойлера вам понадобится справка ЦСЭН ( сан. эпидем. надзор) о соответсвии нормам очистных сооружений. Если в поселке есть центральная канализация, понадобится аналогичная справка от организации обслужавающей центральную канализацию.

Как видите документов не мало. Но идем дальше. На повестке документы для ТУ, дома, который только строится или есть только его проект.

Получение технических условий на газификацию дома, который только строится или проектируется

  • Паспорт Заявителя, достаточно копии.
  • Если Вы нанимаете помощника для оформления документов, то нужна доверенность на него, заверенная нотариально.
  • Свидетельство о гос. регистрации собственности на участок или свидетельство о наследовании участка. Берется в Земельном комитете при районной администрации.
  • Постановление главы муниципалитета, что строительство дома разрешено. Берется в отделе архитектуры.

Там же нужно взять, ситуационный план расположения дома по отношению существующей газификации (М 1:500 или 1:1000).

Для дома более 300 метров

Если ваш дом будет площадью более 300 м2, понадобится заказать у проектной организации Тепловой расчет дома, в котором определяется мощность газового оборудования и потребление газа ( вернее условного топлива) в год.

По тепловому расчету вы должны сориентироваться в газовом оборудовании и выбрать его для покупки. Также придется выбрать оборудование для ГВС и отопления.

По готовности документов пишите заявление в ваш «ОблГаз» и предоставляете им собранный пакет документов.

Документы проверяются, и филиал ОблГаза, ближе к вашему дому, выдает вам техническое условие на газификацию дома.

Самый простой пакет документов для переноса или изменения газового оборудования.

Получение технических условий на газификацию дома, в случае смены газового оборудования

Если вы меняете оборудование или хотите его пренести, то вам нужно собрать следующие документы:

  • Копия паспорта.
  • План дома до трех лет. Берется в БТИ.
  • Свидетельство о собственности на дом.
  • Бумага от ремонтно-эксплуатационной службы об обследовании существующего газового оборудования с эскизом.

Как видите, получение технических условий на газификацию дома не такая простая работа. Надеюсь, эта статья вам поможет.

obotoplenii.ru

Заявление на получение ту на отопление

База отдыха «Уют» находится в сосновом лесу в курортной зоне Карельского перешейка

«Силандэ» входит в число лучших мест отдыха для детей на Северо-Западе

Учебный центр осуществляет профессиональную подготовку и повышение квалификации

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед ГУП «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

В случае наличия прямого договора с ГУП «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в ГУП «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

Для юридических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения.»

Государственное унитарное предприятие «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» — одна из ведущих теплоэнергетических компаний Северо-Запада. Доля предприятия на петербургском рынке тепловой энергии составляет около 48%.

Основные виды деятельности:

  • выработка и снабжение тепловой энергией потребителей Санкт-Петербурга;
  • транспортировка тепла, выработанного на источниках, не принадлежащих предприятию;
  • эксплуатация городских инженерных теплосистем.

Предприятие отапливает и снабжает горячей водой порядка 16000 домов Петербурга, в которых живет около 2,5 млн горожан. Среди абонентов компании жилые дома, здания социально-бытового назначения: больницы, школы, детские сады, — многочисленные производственные объекты.

Вся собственность предприятия является государственной собственностью Санкт-Петербурга. В компании трудится более 9 тысяч человек.

«ТЭК Санкт-Петербурга» — ведущая компания в сфере генерации и транспортировки тепловой энергии на Северо-Западе Российской Федерации. За более чем 75-летнюю историю своего развития ГУП «ТЭК СПб» приобрело статус стратегического поставщика тепла Петербурга и стало неотъемлемым элементом жизни города.

Миссия компании – качественное и бесперебойное отопление и горячее водоснабжение Санкт-Петербурга, а также — удовлетворение растущего спроса на тепловую энергию.

генеральный директор

Родился 26.09.1964 года в селе Лешуконское Архангельской области. Окончил Архангельский государственный лесотехнический институт по специальности «Электроснабжение промышленных предприятий, городов и сельского хозяйства». После окончания института и службы в рядах Советской Армии поступил на работу инженером в Ленинградское пусконаладочное управление спецтреста «Севзапэлектромонтаж». В 1990 по 1995 годы работал сначала энергетиком и главным энергетиком на Архангельской мебельной фабрике № 2, затем главным энергетиком АО «Инфотелеком». С 1995 года работал в ОАО «Архэнерго», входящем в структуру РАО «ЕЭС России», на различных должностях, с 1997 по 2005 год занимал пост начальника межрайонного отделения филиала Энергосбыт ОАО «Архэнерго».

Развитие ГУП «ТЭК СПб» не только отражает становление российской теплоэнергетики, но и неразрывно связано с историей страны и Санкт-Петербурга.

Датой основания компании является 17 июня 1938 г. В тот день было учреждено «Топливно-энергетическое управление Ленгорисполкома» (ТЭУ). Организация отвечала за обеспечение города топливом и электроэнергией. Дальнейшая история предприятия напрямую зависела от тех реалий, в которых оказалась страна.

«ТЭК Санкт-Петербурга» работает в обществе и для общества. Забота о людях – трудящихся в компании и проживающих в зоне ее обслуживания – один из приоритетов предприятия.

Бухгалтерская отчетность и основные показатели деятельности ГУП «ТЭК СПб» за 2009-2016 гг.

Материалы рабочей группы по основным направлениям стратегического развития ГУП «ТЭК СПб»

Противодействие коррупции является одним из основных направлений государственной политики Российской Федерации.

В случае выявления неправомерных действий сотрудников Государственного Унитарного Предприятия «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» или возникновения коррупционных проявлений просим сообщать об этом на Специальную линию «Нет коррупции!» Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности в сети Интернет при Правительстве Санкт-Петербурга.

190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 12, литер А.

Ф-Л БАНКА ГПБ (АО) В Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

ГУП «ТЭК СПб» приветствует потенциальных участников закупок, проводимых Предприятием, настоящих и будущих подрядчиков и поставщиков!

В данном разделе сайта содержится информация об организации закупочной деятельности предприятия:

Политика в области закупочной деятельности;

Информация для участников закупок;

Информация для субъектов малого и среднего предпринимательства.

ГУП «ТЭК СПб»

190000, Россия, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д.12 литер А

Факс: (812) 314-53-54

Информационный центр

ГУП «ТЭК СПб» объединяет 279 котельных, 218 ЦТП и свыше 4590 км тепловых сетей. Компания обслуживает большинство районов Санкт-Петербурга и является одним из крупнейших производителей и поставщиков тепловой энергии на Северо-Западе России.

«ТЭК СПб» поставляет потребителям тепло, технологический пар, обеспечивает горячее водоснабжение. В сферу деятельности предприятия входит монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, энергетического, теплоэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей; разработка, изготовление и установка оборудования для вновь строящихся объектов коммунальной теплоэнергетики, участие в решении технических вопросов перспективного теплоснабжения Санкт-Петербурга.

Стратегической целью ГУП «ТЭК СПб» в производственном плане является модернизация и инновационное развитие технологических объектов компании для повышения эффективности их работы и энергосбережения.

На балансе ГУП «ТЭК СПб» находится 279 котельных, расположенных в большинстве районов Санкт-Петербурга. Это и крупные — районные и квартальные теплоисточники (70 объектов), а также небольшие — групповые котельные (209 объектов). Оперативное управление объектами осуществляет Филиал энергетических источников.

Среди котельных предприятия — крупнейшие в России по установленной мощности. «Пиковая» котельная «Парнас» обеспечивает теплом и горячей водой около 2000 зданий Выборгского и Калининского районов Санкт-Петербурга. Ее суммарная тепловая мощность — 1250 Гкал/ч.

Котельные «ТЭК Санкт-Петербурга» стали первопроходцами в области комплексной автоматизации управления. Ведется постоянная работа над увеличением мощности и обновлением оборудования котельных — для удовлетворения потребностей развивающихся районов в тепле и горячей воде.

Система тепловых сетей ГУП «ТЭК СПб» является самой протяженной на Северо-Западе России и насчитывает свыше 4590 км трубопроводов. Диаметр самой крупной магистрали составляет 1400 мм, самая тонкая труба в диаметре всего 50 мм. Большая часть тепловых сетей построена методом подземной бесканальной прокладки с тепловой изоляцией из армопенобетона.

Оперативное управление системой тепловых сетей крупных котельных ГУП «ТЭК СПб» со всем находящимся на них оборудованием (ЦТП, ИТП, ПНС) осуществляет Филиал тепловых сетей. Службы филиала ведут работы по обслуживанию, эксплуатации и ремонту теплосетевого хозяйства компании, а также контролируют параметры качества тепловой энергии.

Приоритетные проекты

В 2018 году ГУП «ТЭК СПб» планирует вложить в развитие теплоэнергетической инфраструктуры почти 9 миллиардов рублей. Это почти 5 млрд рублей из собственных средств предприятия и 3,7 млрд рублей из средств бюджета Санкт-Петербурга, выделяемых в рамках адресной инвестиционной программы города. Речь идет как об инвестициях в строительство объектов, так и о проектно-изыскательной деятельности.

В 2018 году средства будут вложены в реконструкцию 28 объектов, при чем особое внимание предприятие уделит тепло-сетевому хозяйству.

Модернизация теплосетевого комплекса

Одной из центральных задач компании на ближайшую перспективу является полная замена устаревших теплотрасс с использованием новейших технологий и материалов. В связи с высоким уровнем недоремонта в 90-е годы ХХ века порядка 20% тепловых сетей в зоне обслуживания ГУП «ТЭК СПб» нуждается в замене либо близко к этому состоянию. С начала 2000-х объемы модернизации тепловых сетей стали возрастать. В 2010 г. впервые были переложены рекордные 210 км теплотрасс. В 2011 г. — 234 км. По подсчетам специалистов, поддержание объемов перекладки теплосетей на уровне в 200 — 230 км в год позволит минимизировать число технологических сбоев трубопроводов на порядок в течение 5 — 7 лет.

Приоритеты в области энергоэффективности

Программа по энергосбережению и повышению энергетической эффективности ГУП «ТЭК СПб» реализуется предприятием уже свыше 10 лет. Она объединяет в себе основные технологические и инновационные решения, которые одобрены Техническим советом предприятия и закладываются во все основные рабочие проекты по модернизации объектов.

Программа направлена на повышение эффективности работы энергетических источников при снижении издержек, на повышение объемов учета энергопотребления, оценку эффективности использования энергоресурсов и качества работы оборудования, минимизацию энергопотерь и выявление неоправданно энергоемкого оборудования с последующей его модернизацией, обновлением, либо — где это возможно — отказом от него.

Телевизионная аэрофотосъемка

Традиционно два раза в год — в начале и конце отопительного сезона — ГУП «ТЭК СПб» проводит тепловую аэросъемку трубопроводов предприятия. За каждую сезонную сессию вертолет Ми-8 совершает в среднем от 20 до 30 вылетов, в ходе которых обследует теплосети в обслуживаемых ГУП «ТЭК СПб» частях города.

Тепловизионная аэросъемка относится к числу наиболее эффективных методов неразрушающего контроля состояния тепловых сетей. Охватывая за относительно короткий промежуток времени большие дистанции, тепловизионное обследование позволяет сэкономить не только время, но и финансовые средства на наземные работы по выявлению дефектоопасных участков. Для ГУП «ТЭК СПб», как компании, имеющей наиболее протяженную систему теплотрасс на Северо-Западе, это особенно значимо.

Схема теплоснабжения Санкт-Петербурга на период до 2030 года

В 2014 году по заказу ГУП «ТЭК СПб» разработана Схема теплоснабжения Санкт-Петербурга на период до 2030 года, являющаяся основным документом, который определяет ключевые принципы развития теплоэнергетической отрасли города на ближайшие 15 лет. Требования к составу и содержанию Схемы определены Правительством Российской Федерации, а результат работы представлен жителям города на публичных слушаниях и утвержден Министерством энергетики.

Схема теплоснабжения Санкт-Петербурга определила стратегию технологического и организационного развития системы теплоснабжения всего города, необходимые объемы модернизации и реконструкции источников тепловой энергии и тепловых сетей, инвестиционные потребности отрасли, а также механизмы их привлечения и возврата в условиях сохранения политики сдерживания тарифов для населения.

Альбом типовых форм исполнительной документации по строительству и реконструкции тепловых сетей, ЦТП и энергоисточников.

ГУП «ТЭК СПб» традиционно использует в работе предприятия оборудование отечественных производителей. В 2017 году предприятие закупило у российских поставщиков оборудование и материалы на 956 млн рублей.

В результате проведённых мероприятий доля импортного оборудования и материалов при закупках товаров составила 1,8% в 2016 году, в 2017 произошло снижение данного показателя до 1%. Рассматривается возможность максимального замещения импортного оборудования в области обеспечения энергетического производства.

Технический совет ГУП «ТЭК СПб» – это коллегиальный совещательный орган, который осуществляет управление технической политикой, координацию работ по разработке и организации внедрения инновационных техники и технологий, направленных на повышение эффективности функционирования объектов теплоснабжения предприятия, повышение надежности работы и снижение эксплуатационных затрат.

Предприятие постоянно проводит активную работу по патентному поиску. В ходе научно-технических советов проводятся встречи с производителями и разработчиками технологий и продуктов российского производства для изучения возможности внедрения в работу систем и объектов. По итогам мониторинга образцов, промышленных моделей и изобретений, полученных и оформленных высшими профессиональными учебными заведениями Санкт-Петербурга отбираются патенты для подробного изучения возможности их применения на предприятии. В настоящее время отобрано 8 таких патентов.

Абоненты ГУП «ТЭК СПб» — организации жилищно-коммунального хозяйства, муниципальные и федеральные учреждения, в том числе медицинские, административные и образовательные, промышленные предприятия, общественные здания.

Сотрудники клиентских подразделений компании оказывают помощь и консультационное сопровождение абонентов на всех этапах работы — от подачи заявки на присоединение к тепловым сетям и до решения конкретных вопросов в процессе эксплуатации действующих систем теплоснабжения объектов.

По действующим договорам теплоснабжения с абонентами работает филиал «Энергосбыт».

Этапы подключения объектов нового строительства и реконструкции к тепловым сетям
ГУП «ТЭК СПб»:

  1. Заключение договора на подключение заказчика к тепловым сетям
  2. Выполнение условий подключения заказчиком
  3. Заключение договора теплоснабжения

«Энергосбыт» работает с абонентами предприятия по действующим договорам теплоснабжения.

Филиал осуществляет:

  • работу по договорам и расчеты с потребителями за тепловую энергию;
  • учет тепловой энергии;
  • установку и обслуживание приборов учета;
  • контроль готовности зданий к отопительному сезону;
  • претензионную работу по сбытовой деятельности и др.

Более 700 абонентов ГУП «ТЭК СПб» ежемесячно не предоставляют ресурсоснабжающей организации показания своих общедомовых узлов учета тепловой энергии. Несмотря на официальное наличие у этих абонентов счетчиков и действующие Правила предоставления коммунальных услуг (№354 от 06.05.2011), энергетики вынуждены выставлять им счета за тепло и горячую воду по нормативам.

Установка узлов учета тепловой энергии

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» все потребители тепловой энергии в срок до 1 июня 2012 г. должны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию приборов учета тепловой энергии.

ГУП «ТЭК СПб» предлагает клиентам услуги по установке, обслуживанию и эксплуатации коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии. Специально для абонентов действует информационный центр по вопросам установки и эксплуатации узлов учета тепловой энергии.

ГУП «ТЭК СПб» оказывает полный комплекс услуг в области эксплуатации, ремонта, наладки и реконструкции тепловых сетей и оборудования, используемого для выработки и транспортировки тепловой энергии.

Специалисты предприятия проводят широкий перечень работ по обслуживанию, ремонту и реконструкции тепловых сетей, тепловых пунктов, производству химических анализов, оценке технического состояния оборудования теплосетей, а также выполняют работы по защите сетей от коррозии. Кроме того, ГУП «ТЭК СПб» осуществляет подготовку условий подключения, выполняет согласование проектов теплоснабжения, согласование гидравлического расчета тепловых сетей, согласование паспортов систем теплопотребления и индивидуальных тепловых пунктов. Предприятие осуществляет приемку строительно-монтажных работ по узлам учета тепловой энергии, индивидуальным тепловым пунктам и результатам пуско-наладочных работ на системах теплопотребления объекта и многие другие работы.

В данном разделе представлена информация об установленных для предприятия тарифах в сфере теплоснабжения.

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 г. №1140 «Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии» ГУП «ТЭК СПб» публикует сведения за 2009-2017 гг.

В данном разделе представлены правила технической эксплуатации тепловых установок.

В данном разделе представлены образцы факсограмм, направляемые ГУП «ТЭК СПб» абонентам при производстве работ, затрагивающих тепло- и горячее водоснабжение зданий. Факсограммы информируют потребителей о ходе работ, а также содержат рекомендации по возможным действиям на каждом этапе.

В данном разделе размещен перечень абонентов, имеющих наибольшую задолженность перед ГУП «ТЭК СПб».

ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» занимается решением вопросов теплоснабжения жителей города на Неве уже почти 75 лет. Формально работая только с юридическими лицами, предприятие осознает также ту большую ответственность, которая лежит на плечах теплоэнергетиков перед конечными потребителями тепловой энергии — горожанами.

Предприятие поставляет тепло и горячую воду в 16 000 домов Петербурга, в которых проживает свыше 2,5 млн человек. Подобный масштаб накладывает самые серьезные обязательства. Поэтому для оперативного мониторинга состояния и качества теплоснабжения зданий ГУП «ТЭК СПб» отслеживает все обращения и заявки жителей, поступающие в такие информационные службы города как Городской мониторинговый центр и общественные приемные. Для обеспечения качественной обратной связи на предприятии создан собственный Информационный центр по работе с населением. Все поступающие заявки, обращения, вопросы и предложения тщательно рассматриваются и подлежат ответу в кратчайшие сроки.

ГУП «ТЭК СПб» ежедневно принимает и обрабатывает информацию от диспетчерских служб районных администраций, Городского мониторингового центра 004, других оперативных служб и физических лиц.

Важным каналом обратной связи с петербуржцами является Информационный центр по работе с населением. Специалисты call-службы ГУП «ТЭК СПб» принимают и оперативно (ответ дается в течение часа) отрабатывают заявки о прорывах тепловых сетей, отсутствии отопления или горячей воды, параметрах горячего водоснабжения и всех других вопросах, связанных с деятельностью предприятия.

Здесь Вы можете оставить свой вопрос, пожелание или заявку. Также Вы можете получить необходимую консультацию или передать обращение, позвонив по номеру Информационного центра по работе с населением ГУП «ТЭК СПб»:
(812) 601-93-93.

Общегородской центр приема обращений граждан по вопросам предоставления коммунальных услуг

Информационный центр по работе с населением ГУП «ТЭК СПб»

Тел.: (812) 601-93-93 — по вопросам отопления и горячего водоснабжения в зоне обслуживания компании

Горячая линия ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»

Тел.: (812) 305-09-09 — при прорыве канализации и водопроводной сети

Горячая линия АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

Признаки прорыва тепловой сети:

  • парение
  • выход воды на поверхность
  • проседание грунта
  • сухой асфальт в сырую погоду и зеленая трава зимой

Приближаться к таким местам опасно! Температура воды в тепломагистрали достигает 100 градусов по Цельсию!

Особое внимание обращайте на поведение детей – их безопасность во многом зависит от бдительности взрослых.

При обнаружении признаков прорыва на теплотрассах немедленно сообщайте о них по телефонам 004 или 112.

Безопасность Вас и Ваших близких зависит от Вашей бдительности.
Соблюдение простых правил безопасности поможет избежать ситуаций, угрожающих Вашей жизни и здоровью.

Проект «Безопасное тепло» направлен не только на то, чтобы гармонично вписать производственные здания в окружающий ландшафт, но и обратить внимание самых маленьких жителей нашего города и взрослых на элементарные правила, соблюдение которых позволяет избежать угрозы при дефектах теплосетей.

Благодаря тщательному отбору концепции оформления, акценту на ее художественную привлекательность и высокопрофессиональное воплощение каждый из расписанных объектов превращается в настоящую достопримечательность района.

В данном разделе представлены некоторые из основных документов, регулирующих взаимоотношения потребителей, поставщиков и производителей коммунальных услуг.

В рамках программы информационного оповещения граждан ниже представлена информация о текущих работах по реконструкции и капитальному ремонту тепловых сетей ГУП «ТЭК СПб».

Состояние внутридомовых систем оказывает влияние на качество горячей воды как у конечных потребителей, так и в системе теплоснабжения в целом, поскольку теплоноситель возвращается из внутридомовых сетей в общую систему теплоснабжения района.

Производственный контроль на источниках теплоснабжения и в точках распределительной сети осуществляется в соответствии с рабочей программой согласованной с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Требования к качеству горячей воды, подаваемой населению, определены Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами: СанПиН 2.1.4.1074-01, СанПиН 2.1.4.2496-09.

По вопросам качества горячей воды в зоне обслуживания ГУП «ТЭК СПб» можно обращаться по телефону информационного центра: (812) 334-30-80.

Если вы обнаружили открытый люк, оставьте заявку на нашем сайте!

На нашем сайте вы можете посмотреть актуальный график отключения горячего водоснабжения.

Наша компания предоставляет сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и широкий социальный пакет. ГУП создает условия для реализации творческого потенциала, а также профессионального и личностного роста работников. Политика ГУП «ТЭК СПб» в области персонала базируется на принципе, согласно которому развитие организации невозможно без развития ее коллектива. В своей ежедневной работе компания нацелена на формирование высококвалифицированного кадрового состава. На сотрудников предприятия распространяются все существующие социальные гарантии и нормы охраны труда.

За последние десять лет не было ни одного случая несвоевременной выплаты заработной платы. На предприятии действует повременная система оплаты труда, начисляются вознаграждения за выслугу лет и по итогам работы за год, выплачивается материальная помощь к отпуску. После года работы в компании сотрудники имеют право на получение займа.

По договору добровольного медицинского страхования сотрудники ГУП «ТЭК СПб» получают медицинскую помощь в лучших лечебно-профилактических учреждениях Петербурга. Также у них есть возможность приобретения льготных путевок на ведомственную базу отдыха «Уют» и детский оздоровительный лагерь «Силандэ» в курортной зоне Карельского перешейка.

В конце 2015 года на сайте ГУП «ТЭК СПб» был создан раздел «Люди труда». За этот срок в нем появилось порядка 100 портретов сотрудников предприятия с яркими моментами их биографий. Новая рубрика нашла живой отклик у читателей, поэтому будет пополняться и дальше.

Предприятие сотрудничает с высшими и средними профессиональными образовательными учреждениями Санкт-Петербурга по вопросу подготовки квалифицированных кадров, предоставляет свои площадки для прохождения практики.

За 2017 год в различных структурных подразделениях Предприятия практику прошли 853 студента, из них производственную практику – 174 человека, преддипломную – 94 человека, на ознакомительных экскурсиях, учебной практике были 585 человек.

Уважаемые сотрудники предприятия!

Если у Вас есть желание профессионально развиваться, осваивать новые профессии и специальности, иметь карьерный рост – расскажите нам. Предлагаем вам заполнить анкету кадрового резерва.

ГУП «ТЭК СПб» прорабатывает вопрос профессиональных и образовательных стандартов на постоянной основе.

В настоящее время из 41 специальности предприятия, включенных в «профессиональную рамку», по 17 разработаны профессиональные стандарты. Ответственным разработчиком стандартов профильных специальностей ГУП «ТЭК СПб» является ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ), город Москва. Благодаря активному сотрудничеству наполненность и содержание утвержденных профессиональных стандартов соответствуют потребностям предприятия.

В настоящий момент заявлены к обсуждению 8 профессиональных стандартов, охватывающих 12 специальностей по направлениям эксплуатации и ремонта тепловых сетей. По иным профессиональным отраслям профессиональные стандарты также частично утверждены.

Политика ГУП «ТЭК СПб» в области персонала базируется на принципе, согласно которому развитие организации невозможно без развития ее коллектива. В своей ежедневной работе компания нацелена на формирование высококвалифицированного кадрового состава.

Кадровая политика ГУП «ТЭК СПб» ориентирована на:

  • соблюдение норм трудового законодательства;
  • формирование и развитие кадрового потенциала как основы роста компании;
  • достижение и поддержание высокого уровня работы трудового коллектива.

На сотрудников предприятия распространяются все существующие социальные гарантии и нормы охраны труда.

Профсоюз ГУП «ТЭК СПб» входит в тройку самых многочисленных по составу в структуре Межрегионального профсоюза Санкт-Петербурга и Ленинградской области работников жилищно-коммунальных организаций и сферы обслуживания.

На протяжении всего времени существования профсоюза в ГУП «ТЭК СПб» действовали сразу несколько первичных профсоюзных организаций, объединяющих работников обособленных филиалов предприятия. В конце 2012 года прошла конференция по созданию единой первичной профсоюзной организации. Примечательно, что уровень профсоюзного членства остается многие годы стабильным.

Профсоюз ведет конструктивный диалог с руководством предприятия, участвует в работе с документами, затрагивающими социально-трудовые права работников. Одним из самых важных достижений профсоюзной организации является создание коллективного договора.

Учебный центр ГУП «ТЭК СПб» создан 24 марта 1981 года.

Учебный центр осуществляет профессиональную подготовку, повышение квалификации, подготовку перед очередной проверкой знаний рабочих, обслуживающих оборудование котельных и тепловых сетей, предаттестационную подготовку руководителей и специалистов в соответствии с требованиями нормативно — технических документов Ростехнадзора на право обслуживания опасных производственных объектов, к которым относятся объекты ГУП «ТЭК СПб».

Спортивная жизнь предприятия насчитывает не одно десятилетие. Ежегодно компания проводит Комплексную спартакиаду, объединяющую более тысячи участников. Соревнования между командами филиалов предприятия становятся не просто борьбой за звание лучших в определенном виде, но и формой общения и сплочения сотрудников. Сегодня программа спартакиады включает соревнования по 13 видам спорта — шашки, шахматы, плавание, лыжи, дартс, турслет, легкая атлетика, волейбол, футбол, городки, стрельба, настольный теннис. Большинство соревнований проходит на базе отдыха «Уют».

Ведомственный оздоровительный комплекс ГУП «ТЭК СПб» ежегодно принимает тысячи отдыхающих.

В оздоровительный комплекс входит база отдыха «Уют». В период школьных каникул «Уют» превращается в детский оздоровительный лагерь «Силандэ».

Базы работают круглый год, поэтому необязательно ждать отпуска. Проведите в живописных местах Ленинградской области уже ближайшие выходные.

ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» приглашает на работу профессионалов!

Подробную информацию о вакансиях предприятия можно получить в отделе найма и учёта персонала по телефону (812) 494-87-83.

Если Вы не нашли интересующей Вас вакансии, заполните анкету для рассмотрения Вашей кандидатуры.

Пресс-служба ГУП «ТЭК СПб» освещает все значимые для города и горожан события в жизни компании, а также оперативно предоставляет информацию по всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия.

Руководство и технические специалисты «ТЭК Санкт-Петербурга» регулярно выступают в СМИ в качестве экспертов и дают актуальные комментарии о работе компании и событиях в области теплоэнергетики и жилищно-коммунального хозяйства.

На сайте вы можете найти новости о деятельности предприятия, значимые публикации СМИ о ГУП «ТЭК СПб», видеоматериалы и презентации, а также фотоотчеты с мероприятий компании. Снимки высокого разрешения могут быть предоставлены по обращению.

В ГУП «ТЭК СПб» выходит собственная газета «Формула тепла», посвященная жизни предприятия, которая в 2015 году на Фестивале Малой Прессы была признана лучшей корпоративной газетой Санкт-Петербурга. Гордость пресс-службы ГУП «ТЭК СПб» — биографический проект «Люди труда», представляющий собой галерею портретов сотрудников предприятия.

Руководитель пресс-службы: Софья Андреева
Заместитель руководителя: Дарья Кохреидзе
Ведущие специалисты пресс-службы: Руслан Васильев, Ирина Рысева, Нина Григорьева

Актуальные и значимые события из жизни Топливно-энергетического комплекса.

Вся информация о незапланированных ремонтных работах, ликвидации технологических нарушений и оперативном решении прочих проблем службами предприятия.

События и явления в области теплоэнергетики региона оценивают и комментируют наши эксперты.

Сообщения и статьи о работе ГУП «ТЭК СПб» в средствах массовой информации.

Выпуски корпоративной газеты «Формула тепла» за 2011-2016 гг.

Версии официального логотипа предприятия для использования в ходе производства различных медиаматериалов.

Ждем ваши сообщения или запросы по e-mail: [email protected]

Филиал «Производственное объединение специальных машин и механизмов» (ПОСММ) — транспортное подразделение крупнейшей теплоснабжающей компании Санкт-Петербурга — ГУП «ТЭК СПб».

Основным видом деятельности филиала является предоставление транспортных средств и спецмеханизмов структурным подразделениям ГУП «ТЭК СПб» для обслуживания и ремонта теплосетей, ЦТП и котельных.

Автопарк объединения насчитывает около 500 единиц спецтехники, в том числе легковые машины и автобусы, грузопассажирский транспорт и грузоподъемные машины, а также специальный транспорт и механизмы. Более 60% парка направляется в подразделения предприятия.

www.gptek.spb.ru

Еще по теме:

  • Ежемесячное пособие детям военнослужащих Пособия детям военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы в 2018 году Ежемесячное пособие на содержание детей погибших военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, […]
  • Автоселл арбитражный суд Арбитражная практика МОСКВА, 26 сен — РАПСИ, Наталья Белова. Арбитражный суд Москвы отклонил иск ООО "Авто Селл", которое ранее занималось размещением рекламы в московском метрополитене, о взыскании со столичной подземки 2,3 миллиарда рублей, […]
  • Формирование пенсии в пенсионном фонде Из чего состоит и как формируется трудовая пенсия Если Вы будете работать для настоящего, то Ваша работа выйдет ничтожной; надо работать, имея в виду только будущее Итак, основа твоей будущей пенсии – обязательные страховые взносы работодателей в […]
  • Оплата налогов в пенсионный фонд Отчисления ИП в пенсионный фонд за 2017, 2018 год (ПФ, ФФОМС) С 2018 года взносы ИП в пенсионный фонд и ФФОМС отвязаны от МРОТ. Государство устанавливает фиксированные суммы (вплоть до 2020 года). Какими будут платежи: В 2018 году — 32 385 рублей + […]
  • Приказ минэкономразвития 86 от 25022014 г Санкт-Петербургское государственное бюджетноеучреждение Сметно-нормативные базы Территориальная сметно-нормативная база «ГОСЭТАЛОН 2012 редакции 2014-2017 года» Территориальная сметно-нормативная база «ГОСЭТАЛОН 2012» Территориальная […]
  • Пришел нашел правило Как пишется «нашел»? нашел или нашол Как правильно пишется? Рассматриваемый глагол в соответствии с правилами русского языка пишется с “е” в окончании – нашел. Правило написания слова Путаницу при определении того, как слово “нашел” пишется […]