Оглавление:

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Обновление: 6 февраля 2018 г.

Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки. При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства. Осуществляется возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету при приобретении товара путем использования электронного кошелька, при расчете банковской картой, при осуществлении почтового перевода.

Правила возврата товара, приобретенного по безналичному расчету

Возврат денежных средств покупателю осуществляется при предъявлении:

  • товара с сохраненными физическими свойствами, имевшимися ярлыками, не находившегося в пользовании, в неповрежденной упаковке;
  • гарантийного талона (при наличии);
  • документа, подтверждающего личность (паспорт, водительское удостоверение);
  • товарного или пробитого на кассе чека или иного документа, способного подтвердить приобретение товара в конкретном месте и полную его оплату (при отсутствии фискального документа приобретение товара может подтвердить свидетель, в сетевых магазинах чек можно распечатать повторно, поскольку они сохраняются в базе);
  • заявления на возврат уплаченных средств.

Возврат денежных средств, внесенных на счет магазина с помощью безналичного расчета, невозможен путем выдачи наличных денег из кассы.

Чтобы осуществить возврат товара по безналичному расчету необходимо составить заявление в свободной форме либо по образцу, который указал магазин.

Продавец должен составить акт на возврат товара, который также не имеет утвержденной формы, но при его оформлении необходимо указать ряд обязательных реквизитов:

  • краткое описание товара, в отношении которого осуществляется возврат;
  • паспортные данные покупателя;
  • сумму, подлежащую возврату;
  • подробное основание отказа от покупки.

Подготовленный и заполненный сторонами акт оформляется в двух экземплярах.

Срок возврата денежных средств

Законодательством установлен 10-днев ный срок возврата денег покупателя при безналичном расчете со дня подачи заявления. Если возврат осуществляется за некачественный товар, данный срок увеличивается до 14 дней.

Продавец направляет в банк платежку на возврат средств по безналичному расчету. В течение 3 рабочих дней сотрудник банка обязан зарегистрировать платежку, проверить его достоверность и отправить на исполнение. В последующем срок возврата денежных средств на карту зависит от оперативности работы конкретного банка. Коммерческие банки осуществляют возврат денег быстрее, чем государственные. В любом случае этот срок не может превышать установленные законом 30 дней.

У покупателя имеется право на получение неустойки в размере 1 процента от подлежащей возврату суммы в случае, когда продавцом нарушены сроки возврата денежных средств.

Условия отказа в возврате товара, приобретенного путем безналичного расчета

Продавцу дано право отказать в возврате денег при следующих обстоятельствах:

  • покупатель пытается возвратить продовольственный товар надлежащего качества;
  • к возврату заявлена продукция, внесенная в список исключений для товаров, которые нельзя обменять или вернуть (различные медицинские препарат, предметы личной гигиены, мебель, ювелирные изделия и др.; список утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55);
  • истек 14-днев ный срок, позволяющий обменять или вернуть товар, либо гарантийный срок при возврате товара ненадлежащего качества.

Возможна ли выдача наличных средств из кассы

Возникает закономерный вопрос. Почему же нельзя осуществить возврат покупателю денег из кассы?

Документы, устанавливающие данное правило, утверждены налоговыми и иными государственными органами. Так, УФНС России по г. Москве издано Письмо от 15.09.2008 № 22-12/087134 , разъясняющее порядок возврата денежных средств при безналичном расчете.

Выдача денег из кассы трактуется налоговыми органами как их незаконное обналичивание, за что законодательством установлены значительные штрафы.

Особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине

В последнее время большое распространение получила торговля через Интернет. Возврат продукции, приобретенной таким образом, также возможен. Однако есть несколько особенностей.

Действующим законодательством регламентировано право покупателя отказаться от товара, приобретаемого на интернет-сайте, до его передачи, кроме того, дано 7 дней для отказа от продукции после ее передачи без объяснения причин. Установлено правило на предоставление потребителю письменной памятки о праве вернуть товар в указанный срок. При отсутствии памятки срок составляет 3 месяца.

При возврате товара, приобретенного за безналичный расчет, деньги возвращаются путем их перечисления на счет покупателя.

glavkniga.ru

Как оформить возврат денежных средств покупателю в сервисе «Контур.Эльба»?

Добрый день.
при поступлении оплаты от курьера вам на р/с в Эльбе следует отредактировать поступление — необходимо в поле учитывать в налоге поставить сумму ДО удержания комиссии курьером, тк сумма реализации товара = сумма которую оплатил клиент, а комиссия, это расход, который не уменьшает налогооблагаемую базу по УСН Доходы.
Далее можно создать платежку в Эльбе либо в своем интернет банке на перечисление денег за возвращенный товар клиенту. В назначении платежа указать: «Возврат денег клиенту по заявлению на возврат качественного/некачественного товара №(Х) от (Дата). Без НДС»
Если создаете в Эльеб то после смены статуса платежки на оплачена можно сразу создать списание с типом операции возврат покупателю. Если создаете из банка, то после импорта выписки сменить тип операции на возврат покупателю.
Для налогового учета надо добавить сторнирующую запись дохода. Не пугайтесь, тут все просто. Надо зайти в раздел деньги, добавить ПОСТУПЛЕНИЕ. В латбоксе выбрать вместо банка и кассы — Прочее. Сумма не указывается, а указывается только сумма в налоге. Её необходимо указать со знаком минус в сумме, что вы вернули клиенту. Дата = дата возврата клиенту, номер — номер платежки на возврат. Описание — как в платежке.

По итогам в разделе отчетность можете сформировать КУДиР для налоговой и проверить, что возврат отразился. В Колонке доходы должна добавиться запись со знаком минус на сумму возврата.

Павел Орловский, эксперт сервиса Контур.Эльба

www.buhonline.ru

Документы для возврата некачественного товара поставщику

Добрый день. Какие нужно предоставить документы для возврата товара поставщику? Строительные материалы.

Спасибо заранее за ответ

С уважением, Александр.

18 Ноября 2014, 12:31 Саша, г. Москва

Ответы юристов (6)

Добрый день. Какие нужно предоставить документы для возврата товара поставщику? Строительные материалы.

как правило — это претензия о возврате и возвратная накладная по форме торг-12, вашим договором может быть предусмотрены и иные документы (например акт выбраковки)

Есть вопрос к юристу?

Уточните ситуацию с товаром подробнее. Какой товар? Что с товаром? Кто поставщик и покупатель? физ лица, юр лица?

Уточнение клиента

Битая плитка. В прошлый раз была повреждена упаковку, на что мы не стали особо обращать внимание. Поставщик юр лицо

18 Ноября 2014, 14:50

Доброго дня, как правило, перечень документов для возврата некачественного товара устанавливается сторонами в договоре.

Но если в договоре нет пункта о возврате, то по сложившейся практике оформляют:

— акт осмотра продукции при обязательном участии представителя поставщика, который вызывается телефоноргаммой,

— заключение эксперта (при споре с поставщиком),

— пакет фотоматериалов, фиксирующих брак продукции.

Для возврата товара ненадлежащего качества сначала нужно вызвать поставщика уведомлением для составления акта осмотра товара.

После составления акт, выставляете претензию и прикладываете накладные о поставке, платежки, копию уведомления и акта.

Для возврата товара поставщику необходимы документы на возврат товара (накладная и т.д.) и документы, подтверждающие основание возврата (акт на брак, претензия и т.д.).

Битая плитка. В прошлый раз была повреждена упаковку, на что мы не стали особо обращать внимание. Поставщик юр лицо

Составляйте акт осмотра товара, желательно вызвать поставщика, предъявляйте претензию, прикладывайте сопроводительные документы на товар и акт.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику

Нашей компанией произведена оплата поставщику (ООО «Интер марк 2000») за товар БЕЗ ДОГОВОРА, ПО СКАНУ СЧЁТА БЕЗ ПЕЧАТИ.

Вместо согласованных в начале декабря 10 раб.дней, заказ выполняется до сих пор.

Т.е. товар не был поставлен, поставщик почти не выходит на связь (не отвечает на телефон, раз в 1-2 дня направляет письмо, приблизительного содержания «когда продукция будет готова — мы свяжемся с вами»).

Учитывая, что товар — это новогодние корпоративные подарки, его поставка уже потеряла смысл.

В адрес поставщика была составлена и направлена электронным письмом (скан с печатью), копия заказными письмами на юридический и фактический (по договору) адреса претензия следующего содержания:

Генеральному директору ООО «Интер Марк 2000», Топуновой Н.В.

от Генерального директора __________

02.12.2014, нами произведена предоплата . (_____) руб. 00 коп. за тираж . в количестве . согласно счёту . на общую сумму . (_____) руб. 00 коп.

Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени.

Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд о взыскании с вас уплаченной суммы, а также всех понесённых нами расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов.

Вопрос к юристам:

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

2. Насколько корректно составлена претензия?

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

Благодарю за ответы!

Ответы юристов (12)

Здравствуйте. Шансы у вас практически 100%. Вы произвели оплату, счет они вам скинули. Ваша переписка по эл. Почте доказывает факт оплаты (они не отрицают) и факты договоренности о товаре. Пока что у них идет необоснованное обогащение.

Претензия составлено четко и по делу.

Претензию по почте можно конечно отследить и надо дать немного аремени на ответ (хотя бы неделю). Заявление о мошенничестве, подать можно, но большого смысла двмаю нет. Во первых это не вернет вам деньги, а во вторых сложно доказать мошенничество — нужен умысел. Они же займут позицию просто опоздания с исполнением, без умысла на какой либо обман.

Самое лучшее для вас по вопросу возврата денег — обращение в арбитражный суд москвы с иском о возврате необоснованного обогащения

Есть вопрос к юристу?

Добрый день!
По существу вашего вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные
правоотношения регулируются гражданским законодательством Российской Федерации,
в соответствии с которым в первую очередь рекомендую подать письменную
претензию по почте с уведомлением о доставке, в которой в хронологическом
порядке изложите ситуацию с привязкой по дата, как в принципе Вы указали — и если товар утратил потребность то вы вправе отказаться от него указав следующее — В связи с вышеизложенным
прошу: 1. В срок до ____ года возвратить уплаченную сумму за товар в размере
____ рублей на расчётный счёт № ______ (укажите реквизиты). 2. В случае не
удовлетворения настоящей претензии будем вынуждены обратиться в надзорные
органы и суд. 3. О принятом решении прошу сообщить в установленном законом
порядке. Если требования не исполнят — то решать вопрос придётся в судебном
порядке — через подачу иска в Арбитражный суд поскольку спор возник между
юридическими лицами. Если нет возможности присутствовать на судебных
разбирательствах — то подадите письменное ходатайство о рассмотрении дела в
ваше отсутствие уведомляя вас о ходе рассмотрения.

Вопрос к юристам:

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги? — Шансы хорошие но скорее всего только через суд.

2. Насколько корректно составлена претензия? — всё указанно правильно.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве? Вы можете обращаться в любой момент — но скорее всего по итогам проверки будет отказ в возбуждении дела о мошенничестве — Но это не помешает — пишите.

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

шансы неплохие, с учетом того, что нет договора можно сослаться на неосновательное обогащение

2. Насколько корректно составлена претензия?

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

состава мошенничества в данном случае нет, это гражданско-правовые отношения в чистом виде, обращаться надо не в полицию, а в Арбитражный суд по месту нахождения должника

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

Вы можете обратиться к любому юристу на проекте (в том числе и ко мне)

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

Здравствуйте. Даже при отсутствии договора, думаю платёжки у Вас сохранились, так что шансы есть взыскать как неосновательное обогащение.

2. Насколько корректно составлена претензия?

С Вашей стороны корректно, но не факт, что поставщик признает, что у Вас вообще какие то договорённости были. Так как отсутствует договор, то и ссылаться на договорные отношения не сможете.

Но это не мешает взыскать деньги по другим основаниям.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Лучше подождать получения адресатом и дней 10-12 на ответ, смотря как почта работает.

В полицию можно обратиться, но скорее всего будет отказ.

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

С любым юристом сайта обсудите индивидуально условия. Выбирать Вам

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

2. Насколько корректно составлена претензия?

Корректно. Только можно было добавить ссылки на закон и угрозу взыскать суммы судебных издержек.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Вам откажут в возбуждении уголовного дела, поскольку отношения гражданско-правовые. Вам нужно обращаться в суд с иском о взыскании с поставщика неосновательного обогащения, неустойки и судебных расходов.

4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

Можете обратиться к любому юристу на проекте в чат или заказать документ через сервис документов.

Со своей стороны готова помочь. Есть опыт в аналогичных делах.

в счете указан срок поставки товара.

Вы пишите, что у вас нет письменного договора.

А не могли бы вы написать подробнее, каким образом вы «вышли» на этого поставщика?

В соответствии с абз.2 п.1 ст. 160 ГК РФ «Двусторонние (многосторонние) сделки могут
совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего
Кодекса».

В соот. со ст. 432 ГК РФ «Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п.3. ст.434 ГК РФ «Письменная форма договора считается
соблюденной,
если письменное предложение заключить договор принято в порядке,
предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса». В соответствии с п.3
ст. 438 ГК РФ «Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для
ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора
(отгрузка
товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и
т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми
актами или не указано в оферте».

Вы акцептовали договор, сделав предоплату.

В соот. со ст. 437 ГК РФ

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Из всего этого вывод. Если поставщик обратился к вам лично с предложением о продаже товара, т.е. с офертой., или вы нашли рекламу о продаже товара (публичную оферту), а после произвели оплату, то договор ЗАКЛЮЧЕН.

Если поставки нет, то после направления претензии, необходимо требовать возврата товара в судебном порядке.

1. Какие у нас шансы получить уплаченные за не поставленную продукцию деньги?

Никаких. Договора о поставке продукции не было.

Хорошие шансы взыскать сумму неосновательного обогащения.

2. Насколько корректно составлена претензия?

Претензия составлена в сложившихся условиях верно, но для суда она никакого значения иметь не будет, потому что, как я сказал, договора не было.

Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве?

Шансы на возбуждение уголовного дела мизерные. Да и ни к чему оно Вам, деньги Вам должно юридическое лицо, с него и требуйте.

Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

Обращайтесь. Буду рад помочь.

3. Должны ли дождаться почтового уведомления или можем сразу обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве? 4. Готов ли нам помочь в решении данной проблемы кто-нибудь из присутствующих здесь юристов и на каких условиях?

В правоохранительные органы обращаться не надо. Нет смысла.

Это гражданско-правовой спор.

Претензию вы отправили. После праздников обратитесь в арбитражный суд с иском.

Если необходима помощь, пишите в чате.

Первый вариант развития событий, если переписка свидетельствует о заключении договора поставки:

В соответствии со ст. 310 ГК РФ:

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

К таким случаям закон относит ситуацию, когда «вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков» (п. 2 ст. 405 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

В договорах поставки обычно указываются сроки поставки. Если эти сроки не установлены сторонами, то по правилами Гражданского кодекса РФ к обязательствам п. 1 ст. 314 ГК РФ о сроках исполнения обязательств.

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно,в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

На основании вышеизложенного Вам было необходимо в претензии указать, что «в связи с тем, что товар не был поставлен в пределах того времени на который была в нем необходимость общество отказывается от принятия исполнения договора по поставке________, в связи с утратой интереса в нем и просит Вас вернуть предоплату в раземере _______ руб на р/с ________ в течении _дней. с момента получения указанной претензии.»

Второй вариант развития событий, если счет не подписан и другой переписки нет, то говорить о заключении договра в данном случае считаю неуместным. В этом случае, аванс, перечисленный покупателем во исполнение договора, который является незаключенным, может быть истребован как неосновательное обогащение поставщика на основании ст. 1102 ГК РФ

1. Подаете заявление в полицию по ст159 УК РФ и чем быстрее тем лучше.

2. Иск в суд о взыскании стоимости товара и процентов по ст395ч.1 ГК РФ и судебных расходов.Обеспечительные меры не забуддьте.

3.Веду такие дела-по моим координатам -можете обратиться к администрации сайта.

Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

к сожалению, не представлен счет — ибо не понятно, когда товар должен быть поставлен, а в претензии указана дата — наверное 05.01.2015 года (а не 2014, как у Вас указано), отсюда, надо ждать наступления данной даты, если товар поставлен не будет, то можно обращаться в арбитражный суд по месту регистрации Ответчика. НО — поскольку у Вас нет договора, в котором было бы четко прописан адрес электронной почты Ответчика, то надо будет еще раз направить претензию — заказным почтовым сообщением с уведомлением о вручении (получить почтовую квитанцию), и потом, по истечении срока рассмотрения срока претензии (поставьте 10 дней), можно подавать в суд. Исковое заявление в обычной форме — договорились о поставке товара, сроки поставки, произведена оплата (оригиналы платежек в суде покажете, к иску — копии), направлена претензия — доказательство отправки прилагаете, копии своих учредительных документов, выписку из протокола о назначении ген. директора (док-во полномочия на подписание искового) + платежка об оплате гос. пошлины + выписку из ЕГРЮЛ на Ответчика. Вот и все.

Основание для иска, ст. 307 ГК РФ. Понятие обязательства и основания его возникновения

1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_57.html#p3826© КонсультантПлюс, 1992-2014

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_58.html© КонсультантПлюс, 1992-2014

Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_58.html© КонсультантПлюс, 1992-2014

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Бизнес форум

возврат денежных средств

Putin5000 29 Sep 2012

Здравствуйте! Срочный вопрос: продал покупателю две позиции, Они ООО, я ИП на 6% упрощенка. Товар отдал, а теперь одну позицию отзываю, как мне можно вернуть им деньги на счет?

Можно ли переделать тот первый счет на 1 позицию на меньшие деньги, и потом сделать возврат ошибочно внесенных средств? Пожалуйста, подскажите подробно, как такое делается, весь на нервах

LeeLou 29 Sep 2012

LeeLou 29 Sep 2012

Putin5000 29 Sep 2012

IrinaB 30 Sep 2012

Здравствуйте! Срочный вопрос: продал покупателю две позиции, Они ООО, я ИП на 6% упрощенка. Товар отдал, а теперь одну позицию отзываю, как мне можно вернуть им деньги на счет?

Можно ли переделать тот первый счет на 1 позицию на меньшие деньги, и потом сделать возврат ошибочно внесенных средств? Пожалуйста, подскажите подробно, как такое делается, весь на нервах

Счёт на оплату это не главный документ. Это внутренний документ между Вами и Вашими контрагентами, как он выставляется, что там указывается — это никого не волнует. Переделывать его нет смысла. Если покупателю переделанный счет не нужен, то и не заморачивайтесь.
Основной документ это накладная. Накладную главное выпишите как нужно, со всеми необходимыми позициями.
Возврат денег осуществляется по письму. Т.к Вы на УСН на 6%, то от покупателя письмо на возврат ошибочно перечисленных средств обязательно (иначе налоговики докопаются).

Putin5000 01 Oct 2012

Счёт на оплату это не главный документ. Это внутренний документ между Вами и Вашими контрагентами, как он выставляется, что там указывается — это никого не волнует. Переделывать его нет смысла. Если покупателю переделанный счет не нужен, то и не заморачивайтесь.
Основной документ это накладная. Накладную главное выпишите как нужно, со всеми необходимыми позициями.
Возврат денег осуществляется по письму. Т.к Вы на УСН на 6%, то от покупателя письмо на возврат ошибочно перечисленных средств обязательно (иначе налоговики докопаются).

Здравствуйте Ирина, не совсем понял. Сегодня я уже отправил платежку, где указал: возврат денег по счету . от . (позиция такая-то столько-то штук) без ндс, по причине отсутствия товара на складе. Товарную свою им перешлю по почте, конечно только с теми позициями, которые были. Нужно что-бы письмо еще написал покупатель мне? И до кого может налоговая докопаться — до меня, или до покупателей?

IrinaB 01 Oct 2012

Здравствуйте Ирина, не совсем понял. Сегодня я уже отправил платежку, где указал: возврат денег по счету . от . (позиция такая-то столько-то штук) без ндс, по причине отсутствия товара на складе.

Ничего страшного. Отправили и отправили. Письмо попросить никогда не поздно.
Вы с ними, что дальше работать не будете? Обычно когда планируется дальнейшее сотрудничество договариваются о том что «лишние» ден.ср-ва пойдут в счёт будущих поставок.
Если поставок больше не будет, то деньги возвращаются по письму. Любое действие в бизнесе должно подтверждаться бумажкой. В данном случае письмом.

Нужно что-бы письмо еще написал покупатель мне?

Покупатель Вам, с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги.

И до кого может налоговая докопаться — до меня, или до покупателей?

До обоих. На любой вздох и выдох бумажку делаете.

Putin5000 01 Oct 2012

Ничего страшного. Отправили и отправили. Письмо попросить никогда не поздно.
Вы с ними, что дальше работать не будете? Обычно когда планируется дальнейшее сотрудничество договариваются о том что «лишние» ден.ср-ва пойдут в счёт будущих поставок.
Если поставок больше не будет, то деньги возвращаются по письму. Любое действие в бизнесе должно подтверждаться бумажкой. В данном случае письмом.

Покупатель Вам, с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги.

До обоих. На любой вздох и выдох бумажку делаете.

www.biznet.ru

Еще по теме:

  • Заявление от работника на уменьшение ндфл Иностранный работник: уменьшаем НДФЛ на фиксированный авансовый платеж Работодатель — налоговый агент имеет право на уменьшение НДФЛ иностранного работника на сумму фиксированных авансовых платежей, уплаченных им самостоятельно. Рассмотрим порядок […]
  • Вакансия секретаря нотариуса спб Вакансия секретаря нотариуса спб Центр документов • Санкт-Петербург Гросс/год: 50 000 руб. Помощник нотариуса/Секретарь-консультант Нотариальная контора Кочневой О.В. • Санкт-Петербург Секретарь нотариуса Нотариус Иванова Людмила Николаевна • […]
  • Расчет налога при усн 6 с работниками Пример расчета УСН «Доходы» в 2018 году Многие упрощенцы неспроста задумываются о том, какой порядок расчет УСН «Доходы» в 2018 году. Какие произошли изменения? Остались ли прежними сроки оплаты налога? Какие отчисления делают предприниматели, у […]
  • Наследство ооо по закону Наследство ооо по закону Дата публикации 22.12.2015 Наследование доли в ООО По общему правилу в случае смерти одного из участников ООО принадлежащая ему доля в уставном капитале может быть передана по наследству (п. 6 ст. 93 ГК РФ). Закон позволяет […]
  • Суды применяют аналогию закона Аналогия закона и аналогия права. Пути преодоления пробелов в законодательстве Юридические науки Фингергут Андрей Геннадьевич , магистр, другая должность ДСК-1 НОРМА ПРАВА ЗАКОН ПРАВОПРИМЕНЕНИЕ РЕШЕНИЕ СУДА ГРАЖДАНСКИЙ […]
  • Сбербанк накопительная часть пенсии посмотреть Как узнать сумму накопительной части пенсии — практические советы Федеральный закон N 424-ФЗ «О накопительной пенсии» был принят 28.12.2013. Основной принцип этого закона заключается в том, что человек на протяжении всего трудового стажа имеет […]