Как проверить готовность документов в МФЦ

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

  • «Проверить статус заявления»;
  • «Статус заявки»;
  • «Узнать статус дела»;
  • «Проверить статус дела» и пр.

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

Московская область

Санкт-Петербург

Новосибирская область

Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

  • «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
  • «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
  • «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

mfc-spravka.ru

Актуальные it обзоры

Смс от DIT_MFC: По вашему заявлению принято решение — что это

Многие люди в последнее время получают странные, на первый взгляд, СМС: «По вашему заявлению […] было принято решение». Отправителем сообщений является организация DIT_MFC. Сегодня мы подробнее расскажем, что значат эти послания и почему они приходят именно вам.

Что это за сообщения?

Сам текст в особом анализе не нуждается. Это оповещение сигнализирует получателю о том, что было рассмотрено какое-либо из его заявлений, оставленных в одном из государственных учреждений. В SMS присутствует номер заявления, так что можно узнать, о каком именно документе идет речь.

В вашем случае вы получили уведомление от МФЦ. Для тех, кто не знает, это Многофункциональный Центр, предоставляющий государственные и муниципальные услуги населению. Данные организации создаются для того, чтобы наладить информационную логистику между государственными органами и населением. Такие рассылки используются для информирования граждан о ходе рассмотрения документации любого типа (штрафах, судебных решениях, задолженностях). Например, к таким организациям относится сервис Мои документы.

МФЦ поможет быстрее обработать ваши документы

У каждого города есть свои отделения, которые имеют номер телефона, почту и прочую контактную информацию. Если у вас возник вопрос о пришедшем сообщении, то просто свяжитесь с региональным центром и уточните у оператора подробности. Преимуществ МФЦ достаточно много:

  • повышение качества услуг в обработке документов;
  • сокращение сроков рассмотрения заявлений;
  • избавление от очередей, электронные уведомления;
  • комфорт при взаимодействии.

Причина сообщения от DIT_MFC

Как и следует из текста, было принято решение. Это означает, что ваш документ был обработан и предоставлено заключение, либо подготовлена справка. Как правило, это означает, что можно идти и получать документацию.

Сервис «Мои документы»

Если же вы ничего не заказывали, то есть вероятность того, что оно пришло вам по ошибке. В редких случаях в рассылке возможны сбои, поэтому перед визитом в гос. учреждение рекомендуется связать с оператором и удостовериться в готовности. Чаще всего, речь идет о заявлениях следующего типа:

  1. Выдача или замена идентифицирующие документации, например, паспорт, загранпаспорт.
  2. Перепланировка жилья.
  3. Расторжение и заключение брака.
  4. Получение адреса.
  5. Выдача земли и помещений, Росеестр, согласование схем участков.
  6. Регистрация физических и юридических лиц.

Это далеко не полный перечень возможной документации, о которой говорится в оповещении. Если sms от DIT_MFC пришло не по ошибке, то можно идти в региональное отделение МФЦ и получать на руки интересующий документ. Следует помнить, что приставка DIT означает «Департамент информационных технологий» — это структура, которая предоставляет свои технологии и сервера для массовой рассылки сообщений. Так, москвичам могут приходить sms от DIT_MOSLOG, а DIT_EMIAS напомнит о записи к врачу в поликлинике.

vr-boom.ru

Московские МФЦ будут уведомлять о готовности документов по sms

С 1 августа во всех многофункциональных центрах Москвы, в качестве эксперимента, появится новый сервис. Жителям, подавшим документы на выполнение госуслуг, сообщат об их готовности с помощью SMS-сообщений или по электронной почте. Например, в рамках пилотного проекта москвичей поставят в известность о разрешениях на парковку для резидентов, многодетных семей и инвалидов.

В многофункциональном центре предоставления государственных услуг «Восточное Дегунино», также как и во многих других, талончики электронной очереди на входе теперь выдаются улыбчивыми сотрудниками. Московские МФЦ предоставляют более 150 услуг и оформляют почти 250 видов документов. От загранпаспортов и прав собственности на недвижимость до субсидий и охотничьих билетов. Среднее количество окон приема — 39.

Сотрудник на входе как раз и нужен для того, чтобы сориентировать человека и сэкономить его время. Еще одна новинка — напольная и подпотолочная навигация. Она наглядно показывает куда идти.

Впервые в России столичные многофункциональные центры перешли на «семидневку». Теперь получить необходимые услуги можно с понедельника по воскресенье с 8 утра до 8 вечера. Помимо удобной для посетителей организации собственного труда, руководство МФЦ немало внимания уделяет и такой работе с населением, которая, кажется, и не входит в их прямые обязанности. На базе некоторых центров организованы курсы компьютерной грамотности, проходят выставки и мастер-классы домашних ремесел и рукоделия для всех желающих жителей района.

Чтобы понять, чего именно хочет потребитель их услуг, в начале лета столичные МФЦ запустили проект «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!». Жители города могут озвучить свои идеи по улучшению работы. Уже поступило более 3,5 тысяч дельных предложений. Например, о предварительной записи на прием, об экспресс-обслуживании на платной основе, возможности оценки качества услуг. В Восточном Дегунине последнее предложение уже реализовано. У каждого окна специальный прибор. Нажал на одну из трех кнопок и автоматически оставил свой отзыв. О своей работе те, кто по долгу службы имеет дело в основном с сухими документальными данными, говорят чуть ли не стихами.

«У нас есть миссия. Очень важная миссия. Мы создаем новую философию присутственного места. Мы от казённого учреждения приходим к месту, в котором к жителю правительство поворачивается лицом и делает так, чтобы эту услугу получать было удобно. Чтобы эти барьеры, которые существовали много лет, чтобы они плавились», — объясняет директор ГБУ «МФЦ города Москвы» Елена Громова

Себя руководство таких центров называет чиновниками нового типа, наизусть вызубрившими фразу «клиент всегда прав». Кстати, в этом году столичные офисы оказания госулуг будут переходить на работу под единым федеральным названием «Мои документы». Оно более понятно жителям, чем аббревиатура — МФЦ. Еще один шаг навстречу населению.

Лилия Попова, Александра Селиверстова, Александр Савин, «ТВ Центр».

m.tvc.ru

Проверка готовности документов в МФЦ

Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

Как проверить готовность документов в МФЦ

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Регистрационный номер находится слева, вверху расписки (выписки) о принятии документов, стоит учесть, что не все МФЦ имеют такую возможность проверки.

Услуга доступна круглосуточно, если возникают ошибки – попробуйте обновить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.

Штат сотрудников – достаточный, поэтому на Ваш звонок ответят практически сразу, в крайнем случае, Вам придется несколько минут подождать ответа.

Другие способы проверки

В некоторых случаях, например когда отсутствует доступ к интернету, будет проще позвонить и проверить состояние документов по телефону горячей линии 88005505030‬‭‬.

Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно смс оповещение о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.

Что можно проверить

Как видите проверить в МФЦ готовность документов – легко и просто, для этого не надо тратить время на очередную поездку в офис, онлайн или по телефону вы можете отследить:

Как подать документы в МФЦ

В МФЦ действует принцип «единого окна», то есть все вопросы, которые Вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.

Для того, чтобы попасть на прием, Вам необходимо просто выбрать наиболее удобный вариант расположения МФЦ, а затем через контакты уточнить есть ли возможность предварительной записи.

Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.

Базовая идея создания МФЦ — это не только экономия времени и средств, а также разгрузка специфических учреждений, которые ранее занимались предоставлениям услуг для граждан. График работы МФЦ – удобный и гибкий, все центры начинают свою работу с утра, а заканчивают поздним вечером.

На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.

Если нужны ксерокопии, их можно сделать непосредственно в МФЦ, поскольку он оснащен оборудованием по последнему слову техники.

Кроме того, довольно часто для получения некоторых справок, нужно оплатить государственную пошлину. Это можно произвести в терминале, который так же находится на территории центра.

Когда Ваш номер очереди высветиться на табло, Вы попадаете на прием к вежливому и толерантному специалисту, он проверит, все ли документы Вы собрали, а также — правильность и грамотность заполнения заявлений.

После проверки будет выдана расписка, с отметкой о принятии документов, а также — примерные сроки когда можно забрать готовые экземпляры.

mfc-list.info

Смс от mfc по вашему заявлению

Мамлайф — приложение для соврeменных мам

Девочки ура ура))одобрили субсидию??ещё и так быстро за 10 дней,видимо к выборам готовятся ?мы на шажочек ближе к своей квартирке??

В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора

Комментарии

— Расскажите пожалуйста,а что за субсидия ?))

— Я тоже почитаю интересно)))

— @last, @last, @lapochka1911, это на расселение коммуналок ну и на улучшение жилищных условий если у вас не хватает квадратных метров

— @90 так у нас не хватает)я планирую этим заниматься,но не знаю с чего начать.Может расскажете алгоритм)буду благодарна.

— @90, у нас тоже не хватает метров ,мы подавали заявление в мфц и документы ,чтобы нас признали малоимущими!))нас признали !)теперь мы в праве выбрать дальнейшую программу,либо ждать жилья,либо взять субсидию ,либо беспроцентную рассрочку от государства @lapochka1911,

— @lapochka1911, для начала надо стоять на городской очереди,какие там документы нужны этого я не могу сказать так как стоим уже с 98 года,это надо скорей всего в райисполком идти вашего района,дальше когда вы уже стоите на очереди то идёте в мфц и встаёте на очередь на субсидию,перечень документов они вам дадут,там все просто,форма 7,9 всех прописанных документы и документы о том что вы стоите на очереди и на квартиру

— @90 а муж и жена должны быть в одной квартире прописаны?и квартира должна в очереди стоять,подскажите пожалуйста)

— @lapochka1911, вообще может сейчас уже все это можно через мфц сделать надо уточнять)

— @90 спасибо большое.

— @spbto4karu, мы прописанны в разных местах,стоим на городской очереди

— @90 спасибо)а сколько вас в квартире прописано,если не секрет?

— Да ну вы что??Елы зелены,где наш то ответ(

— @spbto4karu, а точнее даже так сказать муж стоит на городской очереди а там где я прописана хватает метров

— @katya_axmatova, а вы когда документы подали?

— @90 в начале декабря(

— @spbto4karu, у нас коммуналка не квартира в двух комнатах 3 человека,там на квартиры другая программа а точнее разные очереди как то вроде так)

— @katya_axmatova, а у вас квартира?

— @90 спасибо за ответ;)

— @katya_axmatova, посмотрите сами на сайте,введите номер заявления может уже давно ответ есть,а уведомление не прислали

— @90 у меня увежомление с мфц только,что на рассмотрение принято)да,у нас большая коммуналка)

— @katya_axmatova, странно??‍♀️вы заглядывали да на сайт?)мне пришла смс что по вашему заявлению пришло положительное решение,я надеюсь решение не об расмотрении?‍♀️?

— @90 так смс и пришло,что положительное?но это положительное о принятии бумаг и что на очередь поставили)

— @katya_axmatova, мне сказали что пришло конкретно о положительном решение на субсидию,и теперь Ее ждать год а то и два??‍♀️ну и все вас поставили тоже получается,теперь только выплат ждать

— А ещё (мы два года назад тоже получали субсидию-комнату у соседки выкупали), субсидию быстро одобряют, если простая и быстрая схема идет. Соседке одобрили в феврале, нам в апреле,1 августа мы уже были не в коммуналке. А то бывает надо ждать покупки/продажи/согласия соседей и пр.

— @budnik86, это уже деньги дали так быстро??

— @90 да,на субсидию и одобрили)только ждать ее пипец сколько((я думала вам за 10 днейпрям уже на выплату все одобрено)

— @90 подпишусь на вас)буду следить за новостями)

— @katya_axmatova, да вот ещё это было бы слишком жирно))хорошо что одобрили))я и этому рада,да и мне выгодно чтоб подольше давали,надо второго родить тоже вписать)щас перед выборами может все побыстрому как выдадут?

— А если у меня есть кв в другом городе, но прописка здесь, фиг мне?☹️

— @kathgrigorovich, это надо уточнить в мфц)

— @90, да, нам как-то быстро все одобрили. А ещё, я очень этого хотела!

— @budnik86, это здорово))но мне вот наоборот попозже бы??))

— @90 возможно)так а за второго субсидию вроде как добавляют при рождении)даже если эту часть выплатят сейчас,то за малыша еще добавят)

— @katya_axmatova, надеюсь но могут типа вы эту получили и все хватит)

— @90 нет)не могут)подруге после рождения доплатили)сперва выплатили на нее и мужа,а как родился ребенок,еще и на ребенка)программа была молодежи доступное жилье,но думаю там везде один принцип выплат)

— @katya_axmatova, ну здорово !!значит можно быть спокойной?

— @last а сколько у вас метров ?

— @azaza987, именно жилой что -то около 20-30 кВ м

Скачивайте и общайтесь с мамами поблизости в Мамлайфе — приложении для соврeменных мам

web.mom.life

Еще по теме:

  • Кадетская школа в москве с проживанием для девочек ОБРАЗОВАНИЕ В МОСКВЕ Информация, адреса, документы, отзывы . Гос. образование Частное образование Доп. образование Доп. развитие Кадетские школы Москвы Все Кадетские школы Москвы Кадетская школа - начальное военно-учебное […]
  • Справка общий стаж работы образец Зачем нужна справка о трудовом стаже, и как ее подготовить Пока действуют трудовые книжки, их нужно заполнять по инструкции. Если книжка потеряна или испорчена, заполняется дубликат. Но в него тоже нужно вписывать сведения о том, где и кем […]
  • Как увеличить пенсию чернобыльцу Пенсия пострадавшим в результате радиационных и техногенных катастроф Для людей, относящихся к пострадавшим от радиационных и техногенных аварий и катастроф, назначаются ежемесячные выплаты в целях компенсации вреда. Особое внимание уделяется […]
  • В судебниках имущественные наказания Образовательный портал - все для студента юриста. Преступления и наказания по судебникам 1497 и 1550 г В судебнике 1497 г. нет определение понятия "преступление", используется термин «лихое дело».В качестве объекта преступления […]
  • Увеличение пенсий мвд когда Последние изменения в вопросе предоставления пенсионного обеспечения бывшим сотрудникам МВД Начало нового года всегда таит в себе ожидание каких либо изменений. Многие граждане нашей страны, которые получают военные пенсии, интересуются последними […]
  • Письмо о взаимозачёте между организациями Образец письма о взаимозачете между организациями Строго регламентированной формы письма о взаимозачёте не предусмотрено. Однако есть определенный список требований, которые следует отразить в содержании. Так, в документе следует указать: место […]