Оглавление:

Нарушения в игре

Если вы считаете, что действия игрока нарушают Правила игры, то можете сообщить об этом прямо из боя, используя функцию «Пожаловаться». Ниже вы можете узнать:

Как пожаловаться на нарушителя

  1. Находясь в бою, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре, выберите никнейм нарушителя в списке противников или союзников и нажмите на него правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите пункт «Пожаловаться». Или нажмите «Заблокировать на время боя», чтобы не получать от пользователя сообщения, и он будет внесен в так называемый чёрный список, но только в этом бою.
  2. Откроется список нарушений, на которые можно пожаловаться. Выберите нужное.
  3. В левом нижнем углу экрана отобразится уведомление о том, что ваша жалоба принята.
  4. Если нарушение подтвердится, то на учётную запись нарушителя будет наложено ограничение согласно Правилам игры.

Ниже приведён список пунктов Правил игры, сообщить о нарушении которых можно только с помощью функционала «Пожаловаться». Центр поддержки пользователей не рассматривает заявки о таких нарушениях. Подать жалобу из боя можно не более 10 раз в сутки.

Нарушения, на которые можно пожаловаться из боя

  • Некорректное поведение в чате: оскорбление игроков в игровом чате, нецензурные выражения, угрозы и т. д.; многократное повторение сообщений; отправление сообщений, не содержащих смысла; угроза физической расправы или запугивание оппонента.
  • Неспортивное поведение: умышленное блокирование техники союзников;выталкивание союзной техники под огонь противника, сталкивание её с обрывов, в воду и т. п.
  • Запрещённый никнейм или название клана: никнеймы (пункт 1.18 Правил игры), названия, эмблемы и теги кланов, нарушающие Правила кланов.
  • Бездействие/бот: использование стороннего программного обеспечения (бот-программы, кликеры, макросы, управляющие клавиатурой, мышью и т. д.), которое позволяет осуществлять игровые действия без непосредственного участия пользователя.

Принцип работы системы

Если вы решили использовать функцию «Пожаловаться», вы автоматически получаете негласный «рейтинг помощника». Рейтинг может:

  • понижаться — за недостоверные жалобы;
  • повышаться — за обоснованные жалобы (подтверждённые в результате проверки);
  • оставаться неизменным — за жалобы, которые не были обработаны.

Количество жалоб, которое игрок может подать в течение суток и боя, ограничено и зависит от рейтинга помощника. Игроки с высоким рейтингом могут отправлять до 10 сообщений в день. Если рейтинг помощника понижается, то количество жалоб, которые он может подать за сутки (за бой), может быть уменьшено. Игроки с низким рейтингом могут быть полностью отключены от функционала «Пожаловаться».

Система поощрений за полезные сообщения и наказаний за ложные ограничивается количеством жалоб, которые игрок может отправлять в течение суток.

Как подать жалобу на нарушение в ангаре

Если Вы обнаружили какое-либо нарушение в ангаре (личный чат, приглашение в формирование и др.), для подачи жалобы Вам необходимо создать заявку в Центр поддержки пользователей.

При создании заявки обязательно нужно указать никнейм нарушителя и прикрепить оригинальный скриншот с зафиксированным фактом нарушения.

ru.wargaming.net

Правила игры

WORLD OF TANKS, WORLD OF WARPLANES, WORLD OF WARSHIPS, WORLD OF TANKS BLITZ, WORLD OF TANKS НА XBOX 360, XBOX ONE И XBOX ONE X, WORLD OF TANKS НА PLAYSTATION 4 И PLAYSTATION 4 PRO.

Настоящий документ является Правилами игры в отношении следующих игр:

WORLD OF TANKS, WORLD OF WARPLANES, WORLD OF WARSHIPS, WORLD OF TANKS BLITZ, WORLD OF TANKS на XBOX 360, XBOX ONE и XBOX ONE X, WORLD OF TANKS на PLAYSTATION 4 и PLAYSTATION 4 PRO.

Общие положения

Данные правила являются обязательными для всех Пользователей вышеуказанных игр. Помимо Правил игры Пользователи обязаны также соблюдать Лицензионное соглашение и иные правила компании Wargaming. Контроль за соблюдением Правил игры осуществляет компания Wargaming и её уполномоченные представители (совместно — «Администрация»), а также Модераторы. Обращаем ваше внимание на то, что указанные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения. Применение правил в каждой игре происходит с учётом её технических особенностей и игровой механики.

Компания Wargaming оставляет за собой право ограничить доступ любого Пользователя к Игре, Форуму и иным игровым ресурсам в любое время в случае какого-либо нарушения Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил Wargaming. В таком случае ограничения в отношении Пользователя могут быть по усмотрению Администрации применены в Игре, Форуме и иных игровых ресурсах одновременно.

Администрация вправе изменять или удалять любую информацию, размещённую c нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил компании Wargaming.

Ниже указаны некоторые из ограничений, которые могут применяться к Пользователю в случае совершения нарушений:

  • Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в Игре, Форуме и игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Блокировка доступа к Игре, Форуму либо Аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming или условий соответствующих конкурсов и акций.

Обращаем ваше внимание, что повторные и множественные нарушения ведут к применению более строгих ограничений, включая перманентную (бессрочную) блокировку Аккаунта. Наличие премиум аккаунта у Пользователя не предоставляет каких-либо преимуществ при наложении ограничений. В случае применения ограничений к Аккаунту действие премиум аккаунта не приостанавливается и не компенсируется.

В настоящее время в играх существуют следующие группы игроков (далее «Группы игроков»): команды, взводы, отряды, звенья и кланы. Перечень и наименования Групп игроков могут периодически изменяться в Игре без внесения изменений в Правила игры.

Если правилами не установлен автоматический режим мониторинга отдельных категорий нарушений, подача жалоб на действия Пользователей, Администрации и Модераторов осуществляется по Правилам ЦПП, расположенным по адресу.

1. Запреты в игре

В Игре, общих игровых и иных каналах запрещены следующие действия:

1.1. Использование мата, завуалированного мата, другой ненормативной лексики или оскорбление собеседников.

К ненормативной лексике приравнивается завуалированный мат, в том числе нецензурные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками или умышленной заменой, разделением или удалением символов. Запрещаются также грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.

1.2. Размещение информации, направленной на отвлечение Пользователей от темы беседы и Игры (флуд). Подробное описание флуда дано в пункте 2.2 Правил игры.

1.3. Попрошайничество (просьбы перевести реальные деньги, игровое золото, игровые ценности и т. п.) в любой форме, нацеленное на отдельных либо всех Пользователей.

1.4. Использование Аккаунта другого Пользователя, продажа, передача, покупка Аккаунта, в том числе путём обмена или дарения.

Запрещается размещение информации, включая информацию в игровых каналах, описаниях рот и тренировочных комнат, содержащей намерение передать, продать или приобрести Аккаунт или права на неактивированные данные и команды, в том числе права на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, другому Пользователю. Данный запрет действует также в отношении продажи или покупки клана.

1.5. Использование оскорблений, сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку.

1.6. Распространение личной информации третьих лиц, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, без их согласия.

1.7. Размещение ложной информации об Игре, Администрации, Модераторах, Пользователях и иных лицах.

1.8. Выманивание или вымогательство у Пользователей личной информации, в том числе логинов и паролей от Аккаунтов или электронной почты.

Запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Аккаунтам и личным данным Пользователей, осуществления финансовых афер и электронного мошенничества. К подобной информации, помимо прочего, относится:

  • размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы компании Wargaming;
  • рассылка Пользователям каких-либо личных сообщений от имени Администрации и Модераторов, в том числе с предложением передать данные или установить программное обеспечение;
  • выдача себя за представителей Администрации или Модераторов.

1.9. Размещение в Игре материалов порнографического и эротического характера или ссылок на них.

1.10. Прямая или косвенная пропаганда наркотических веществ и алкоголя.

1.11. Угрозы в отношении Пользователей, Администрации, Модераторов либо иных лиц.

1.12. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения в отношении бонус-кодов, прав на неактивированные данные и команды, в том числе внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунтов, «прокачки» Аккаунтов, помощи в Игре и т. п. Помимо прочего, к таким нарушениям относится размещение информации в форме ссылок на интернет-ресурсы, за исключением ссылок на ресурсы компании Wargaming либо фанресурсы, определённые Администрацией как дружественные. Реклама дружественных ресурсов, получивших на это разрешение Администрации, может осуществляться в игровом канале не чаще одного раза в течение пяти минут. Не допускается также упоминание и обсуждение других игр.

1.13. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты. Также запрещено сведение военно-исторических дискуссий к актуальным политическим темам.

1.14. Оскорбление Администрации или Модераторов, а также обсуждение их действий в какой-либо форме.

1.15. Провоцирование Пользователей на нарушение Правил игры, Лицензионного соглашения и иных правил.

1.16. Неспортивное поведение в какой-либо форме, в том числе информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды. Жалобы на подобное поведение в играх World of Tanks, World of Warplanes и World of Warships принимаются только через внутриигровую систему жалоб, которая доступна во время боя. К неспортивному поведению также относятся случаи, указанные в пункте 2.1 Правил игры.

1.17. Распространение информации, которая прямо или косвенно связана с организациями, историческими или политическими деятелями, осуждёнными международными трибуналами либо признанными террористическими, общественно опасными и незаконными. Помимо прочего, нарушениями является использование нацистской символики, терминов и обозначений (например, «СС»), а также имён соответствующих исторических личностей.

1.18. Использование в прямой или косвенной форме следующих никнеймов и иных наименований в Игре (кроме названий кланов, которые регулируются отдельно):

1.18.1 нарушающих пункт 1.17;

1.18.2 сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку;

1.18.3 содержащих в себе нецензурные, грубые, бранные или оскорбительные выражения или аббревиатуры;

1.18.4 прямо или косвенно связанных с половым актом или насилием;

1.18.5 относящихся к описанию тела, его биологическим функциям или особенностям развития;

1.18.6 содержащих объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласия правообладателей;

1.18.7 содержащих информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации или Модераторов;

1.18.8 содержащих прямую или косвенную пропаганду наркотических веществ или алкоголя;

1.18.9 содержащих указание на действия, запрещённые Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming либо законодательством.

Если никнеймы нарушают Правила игры, они должны быть изменены. В этом случае к соответствующим Аккаунтам будет применена блокировка на срок, необходимый для переименования.

Администрация оставляет за собой право в случае неактивности Игрока в Игре в одностороннем порядке изменять его никнейм. За десять дней до изменения никнейма Администрацией будет направлено Игроку соответствующее уведомление. Если в течение десяти дней после направления уведомления Игрок не совершит вход в Игру и иные указанные в уведомлении действия, никнейм может быть изменён.

1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, баги геодаты (карт), информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.). Узнать больше о запрещённых модах к Игре можно по адресу.

1.20. Получение игровых элементов, игровых достижений, а также прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.

1.21. Распространение любой информации об Играх и планах по их развитию, которая является конфиденциальной. К такой информации относится любая информация, не опубликованная в качестве официальных новостей или пресс-релизов на ресурсах Wargaming.

1.22. Использовать Игру способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

1.23. Действия или размещение информации, которые по мнению Администрации нарушают законодательство, нормы морали и этики или являются нежелательными.

2. Особенности отдельных нарушений

Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом.

2.1. Наравне с иными формами неспортивного поведения запрещено следующее:

2.1.1. Нанесение урона технике союзников и повреждение модулей («тимдамаг») или уничтожение техники союзников («тимкилл») в играх, где это технически возможно.

В частности, в игре World of Tanks все ограничения за «тимдамаг» и «тимкилл» выдаются в автоматическом порядке, без вмешательства сотрудников Центра поддержки пользователей. Система полностью настроена, многократно протестирована и в данный момент работает стабильно. Обращаем ваше внимание: при работе системы учитывается комплекс всех возможных обстоятельств, сопровождающих то или иное нарушение, как смягчающих, так и отягчающих. Сроки ограничений, наложенных автоматической системой, обжалованию не подлежат. Более подробно ознакомиться с механизмом работы автоматической системы определения тимкиллеров можно по адресу.

2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).

2.1.3. «Прокачка» Аккаунтов других Пользователей, а также любая иная неспортивная помощь.

2.1.4. Блокирование или схожие действия в отношении техники игрока, входящего в команду Пользователя. Жалобы на подобное поведение принимаются только через внутриигровую систему жалоб, которая доступна во время боя.

2.1.5. Пассивное (пацифистское) поведение по отношению к участникам другой команды, клана или союза кланов.

2.1.6. Запуск более одной копии игры на одном устройстве, кроме случаев одновременного использования тестовой и действующей версий игры.

2.1.7. Использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре (боты), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иных подобных методов накапливания внутриигровых достижений, а также иные формы неспортивного поведения по усмотрению Администрации.

В связи с действием полуавтоматической системы определения нарушителей, использующих автоматизированные скрипты, программы-кликеры, бот-программы или макросы управления клавиатурой и мышью, а также иные подобные схемы накапливания внутриигровых достижений без участия либо с пассивным, «пацифистским» участием Игрока в бою, для Пользователей, совершивших данные нарушения, применяется временная или перманентная блокировка доступа к Игре с возможностью её отмены по усмотрению Администрации после проведения частичного или полного восстановления состояния, существовавшего до совершения нарушения. Более подробно ознакомиться с механизмом определения подобных нарушений можно по адресу.

2.2. В Игре полностью запрещается флуд. Под флудом понимается помимо прочего:

2.2.1. осуществление массовой рассылки информации, которую Пользователь не запрашивал, не проявлял заинтересованности в её получении или на получение которой не давал согласия (спам);

2.2.2. злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);

2.2.3. многократное дублирование однотипных сообщений; создание сообщений, не содержащих смысла;

2.2.4. многократное дублирование результатов боёв в каналах Игры;

2.2.5. злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, Групп игроков и турниров. Злоупотреблением считается реклама от одной Группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут;

2.2.6. злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;

2.2.7. злоупотребление знаками препинания;

2.2.8. злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;

2.2.9. размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

2.3. Официальным языком общения в игровом и боевом чате является русский. Использование иных языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.

3. Модераторы

3.1. Модератор канала является добровольным помощником Администрации. Модераторы выбираются Администрацией самостоятельно и обсуждению не подлежат.

3.2. Обязанности Модератора:

3.2.1. контролировать общение в каналах;

3.2.2. применять ограничения по отношению к Пользователям, нарушающим Лицензионное соглашение, Правила игры или иные правила компании Wargaming.

3.3. Модератор не обязан:

3.3.1. отвечать на вопросы Пользователей (ответы на вопросы даются на усмотрение Модератора);

3.3.2. предупреждать Пользователя о применении ограничений при нарушениях — действует постмодерация (предупреждение Пользователя о применении ограничений остаётся на усмотрение Модератора);

3.3.3. объяснять Пользователям причины, по которым было наложено то или иное ограничение.

В отношении кланов в Играх применяются следующие правила:

Данная функция доступна только в некоторых Играх. Установлены следующие правила в отношении подарков, если в самой Игре или в Ключевых документах не указано иное:

5.1. В течение двадцати четырех (24) часов после покупки подарка отправителю подарка будет выслано уведомление по электронной почте.

5.2. Пользователь может принять подарок или отказаться от него. Если по истечении 30 (тридцати) дней после направления подарка Пользователь не примет подарок, на Аккаунт отправителя будет начислена компенсация в виде внутриигровой валюты в размере стоимости подарка на момент его покупки.

5.3. Чтобы принять подарок, получателю необходимо перейти на страницу «Мои подарки» в Премиум магазине и распаковать подарок.

5.4. В течение 24 (двадцати четырех) часов после того, как получатель примет подарок или откажется от него, отправитель получит соответствующее уведомление по электронной почте.

5.5. Если у получателя уже есть единица премиум техники из подарочного пакета, то она на Аккаунт получателя не начисляется. Взамен получателю автоматически начисляется компенсация в виде внутриигровой валюты в размере стоимости данной единицы премиум техники на момент покупки в Премиум магазине.

5.6. Если отправитель подарка отзывает платёж или не оплатил сформированный счёт после принятия подарка получателем, оба Аккаунта блокируются до выяснения обстоятельств. Во избежание блокировки не рекомендуется принимать подарки от незнакомых лиц.

5.7. Передача подарков возможна только в рамках одного региона Игры и не может осуществляться в пользу игроков, зарегистрированных в других регионах.

worldoftanks.ru

За что меня забанили

Есть множество причин, по которым на вашу учётную запись могло быть наложено ограничение.

Все они перечислены в Лицензионном соглашении (его условия вы приняли при регистрации), а также Правилах форума, Правилах Центра поддержки, Правилах игры и Правилах кланов, которые являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения.

Ограничение (бан) налагается в том случае, если ваши действия нарушают условия этих документов.

Некоторые виды ограничений

  • Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в игре, на форуме и в игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Блокировка доступа к игре, форуму либо аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming или условий соответствующих конкурсов и акций.

Как узнать, за что меня забанили?

В сообщении о том, что на ваш аккаунт наложено ограничение, всегда указывается раздел и пункт правил, за нарушение которого вы заблокированы. Примеры:

Чтобы узнать подробнее, что стало причиной бана, откройте Правила игры, найдите пункт, указанный в сообщении о бане, внимательно с ним ознакомьтесь и попытайтесь вспомнить, в какой из ситуаций такое нарушение могло иметь место. Если вы уверены в том, что не нарушали правила по этому пункту, а также в том, что ни у кого другого (например, знакомых или членов семьи) нет доступа к вашему аккаунту, то вы всегда можете обжаловать ограничение.

На сколько выдаётся бан?

Ограничение может быть наложено от одного дня до перманентной блокировки чата или игры (т. е. навсегда).

За что могут забанить?

Список нарушений составлен на основе Правил игры World of Tanks Blitz. С полными правилами можно ознакомиться здесь.

Подробное описание нарушений

Мат, ненормативная лексика, оскорбление

К этому относится:

  • любое оскорбление другого игрока;
  • любое употребление ненормативной лексики (мата);
  • грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.

Строгого списка выражений, которые противоречат этому пункту Правил игры, нет. Решение о наказании принимает администрация игры, руководствуясь нормами общепринятой морали. Большую часть оскорблений и мата в игре скрывает встроенный матфильтр.

К этому относится:

  • массовая рассылка информации, которую Пользователь не запрашивал, в получении которой не проявлял заинтересованности или на получение которой не давал согласия (спам);
  • злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);
  • многократное дублирование однотипных сообщений;
  • создание сообщений, не содержащих смысла;
  • многократное дублирование результатов боёв в каналах игры;
  • злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, групп игроков и турниров (злоупотреблением считается реклама от одной группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут);
  • злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;
  • злоупотребление знаками препинания;
  • злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;
  • размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

Официальным языком общения в игровом и боевом чате является русский. Использование других языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.

Попрошайничество

Речь о сообщениях вида «Дайте золота», «Эх, начислите же мне танчик!», «Долганите сто рублей через веб-кошелёк, завтра верну».

Сообщения такого типа не стоит путать с выпрашиванием личной информации (такой как логин/пароль) и просьбами вида «Давай аккаунтами махнёмся», для которых предусмотрены более строгие наказания.

Передача аккаунта

Речь идёт о выражениях вида «Продам акк», «Аккаунт: в ангаре топ ИС-7, Объект 261, в личку, цена договорная», «Надоело всё, продаю клан», «Куплю учётку! дорого!». Такие нарушения расцениваются как очень серьёзные, потому что в этом случае имеют место сразу несколько нарушений: реклама, передача аккаунта и раскрытие личной информации в виде логина/пароля.

Оскорбление по какому-либо признаку

Этот пункт перекликается с пунктом об использовании ненормативной лексики, но здесь речь идёт об оскорблении группы людей. Имеются в виду классические оскорбления, направленные на национальность/вероисповедание/расу в целом.

Такое нарушение оценивается Администрацией как более серьёзное, чем оскорбление одного пользователя, и наказывается строже.

Распространение личной информации третьих лиц

Пример: если вы играете с кем-то во взводе и знаете его реальное имя, то вы не можете сообщать его имя кому-либо без согласия самого игрока. К личной информации относятся и сведения о здоровье, материальном положении, месте жительства, номере телефона, email и т. п.

Речь идёт о сообщениях вида «Нажмите Alt + F4, чтобы включить фары» (размещение заведомо ложной информации), фразах вида «Администрация только банит и ничего не делает», «Админам наплевать на игроков» (клевета в отношении администрации) и т. п.

Выманивание или вымогательство

Речь идёт о сообщениях вида «Давай свой логин/пароль, иначе я сожгу твой дом», «Если ты не скажешь мне свой пароль, я взломаю твою почту» и т. д.

Помните: администрация никогда не попросит ваш логин или пароль — эта информация нужна только мошенникам.

Порнографические и эротические материалы

Любая информация сексуального характера недопустима в игре из-за возрастных ограничений.

Пропаганда наркотических веществ и алкоголя

Упоминание алкогольных напитков и наркотиков, а также действий, которые можно проводить с ними (равно как и призыв к подобным действиям), расценивается как пропаганда упомянутых веществ. Пример: выражения вида «Эх, выпить бы пивка», «Не пейте пиво» и т. п.

Речь идёт о сообщениях вида «Я тебя найду и руки сломаю», «Скажи адрес, приеду, ноги вырву», «Найти бы разработчиков да по голове им настучать» и им подобных, несущих прямую либо косвенную угрозу тому, в чей адрес они обращены (или безадресно, относящиеся к группе людей).

Этот пункт включает в себя весь спектр рекламных сообщений, однако чаще всего игроки получают бан за размещение ссылок на собственные страницы в социальных сетях, на какие-либо видеоролики и/или изображения.

Напоминаем: подобные ссылки нежелательны в игровых чатах, а со списком разрешённых ссылок вы можете ознакомиться в разделе «Фан-ресурсы» на портале. Кроме этого, разрешены ссылки на официальные ресурсы компании Wargaming.

  • Запрещены любые высказывания, каким-либо образом относящиеся к современной политике (в частности, к современным политическим деятелям).
  • При этом отношение и эмоциональный окрас сообщения не важны. К примеру, фразы «Иванов — хороший президент» и «Иванов — плохой президент» в равной степени нарушают этот пункт Правил игры.

Оскорбление администрации или модераторов

  • Этот пункт в целом дублирует пункт об оскорблении пользователей, разница лишь в том, что оскорбление направлено на представителей администрации, поэтому наказание жёстче.
  • Обратите внимание: обсуждение действий администрации также запрещено. Если у вас есть какие-либо замечания по работе модераторов или претензии к администрации, вы можете направить их в Центр поддержки пользователей.

Провоцирование

  • Этот пункт весьма обширный и подразумевает под собой провокации со стороны одних игроков, направленные на других.
  • Пример: сообщения вида «Матернись и получи печеньку!», «Хочешь медаль? Убивай союзников!» и т. п.

Неспортивное поведение, ботоводство

Типы неспортивного поведения:

  • выталкивание,
  • сталкивание,
  • подпирание,
  • запирание техники союзника;
  • информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды.
  • договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).

Договорным боем считается бой, в котором игрок, или группа игроков получает труднодостижимые статистические показатели, в том числе выполнение и/или помощь в выполнении ЛБЗ, путём сговора участников обеих команд.

Пассивное пацифистское поведение — это намеренное неоткрытие огня по вражескому танку и координирование с вражеской командой.

Ботоводство фиксируется полуавтоматической системой.

Сообщения, связанные с организациями и людьми, нарушающими (-вшими) законодательство

  • нацистские высказывания разного рода;
  • сообщения, пропагандирующие деятельность террористических организаций и их деятелей, например «За алькаиду!»;
  • другие виды подобных сообщений по усмотрению администрации.

Запрещённые никнеймы

О том, какие никнеймы запрещены, читайте в пункте 18 Правил игры. О том, как изменить никнейм, нарушающий правила, читайте здесь.

Причинение ущерба игре, администрации игры, пользователям

  • Использование чит-программ, бот-программ, запрещённых модов к игре, багов геодаты (карт), уязвимостей игрового клиента, сайтов и т. п.
  • Упоминание запрещённых модификаций, бот-программ, багов, а также их обсуждение в чатах.

Получение игровых элементов с нарушением Правил игры

Получение игровых элементов, игровых достижений, а также внутриигровой валюты, премиум техники, премиум аккаунтов и иных Дополнительных возможностей Игры с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.

Распространение конфиденциальной информации об играх

Распространять можно лишь ту информацию, которая была официально объявлена администрацией проекта.

Использование Игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением и Правилами игры

Использование игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

Нарушение законодательства, норм морали

Точного перечня высказываний, относящихся к этому пункту, не существует — такие случаи рассматриваются индивидуально администрацией и сотрудниками Центра поддержки пользователей.

Использование запрещённых названий, тегов, девизов и описаний кланов

О том, какие названия, теги, девизы и описания кланов запрещены, читайте в пункте 11 Правил кланов. В этом пункте перечислены все запрещённые варианты названий, тегов, девизов и описаний кланов и мера ответственности за нарушение данного пункта Правил кланов.

Названия, теги, девизы и описания кланов, которые неявно относятся к запрещённым вариантам, также запрещены.

ru.wargaming.net

За что меня забанили

Есть множество причин, по которым на вашу учётную запись могло быть наложено ограничение.

Все они перечислены в Лицензионном соглашении (его условия вы приняли при регистрации), а также Правилах форума, Правилах Центра поддержки, Правилах игры и Правилах кланов, которые являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения.

Ограничение (бан) налагается в том случае, если ваши действия нарушают условия этих документов.

Некоторые виды ограничений

  • Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в игре, на форуме и в игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Блокировка доступа к игре, форуму либо аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming или условий соответствующих конкурсов и акций.

Как узнать, за что меня забанили?

В сообщении о том, что на ваш аккаунт наложено ограничение, всегда указывается раздел и пункт правил, за нарушение которого вы заблокированы. Примеры:

Чтобы узнать подробнее, что стало причиной бана, откройте Правила игры, найдите пункт, указанный в сообщении о бане, внимательно с ним ознакомьтесь и попытайтесь вспомнить, в какой из ситуаций такое нарушение могло иметь место. Если вы уверены в том, что не нарушали правила по этому пункту, а также в том, что ни у кого другого (например, знакомых или членов семьи) нет доступа к вашему аккаунту, то вы всегда можете обжаловать ограничение.

На сколько выдаётся бан?

Ограничение может быть наложено от одного дня до перманентной блокировки чата или игры (т. е. навсегда).

За что могут забанить?

Список нарушений составлен на основе Правил игры World of Tanks Blitz. С полными правилами можно ознакомиться здесь.

Подробное описание нарушений

Мат, ненормативная лексика, оскорбление

К этому относится:

  • любое оскорбление другого игрока;
  • любое употребление ненормативной лексики (мата);
  • грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.

Строгого списка выражений, которые противоречат этому пункту Правил игры, нет. Решение о наказании принимает администрация игры, руководствуясь нормами общепринятой морали. Большую часть оскорблений и мата в игре скрывает встроенный матфильтр.

К этому относится:

  • массовая рассылка информации, которую Пользователь не запрашивал, в получении которой не проявлял заинтересованности или на получение которой не давал согласия (спам);
  • злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);
  • многократное дублирование однотипных сообщений;
  • создание сообщений, не содержащих смысла;
  • многократное дублирование результатов боёв в каналах игры;
  • злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, групп игроков и турниров (злоупотреблением считается реклама от одной группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут);
  • злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;
  • злоупотребление знаками препинания;
  • злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;
  • размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

Официальным языком общения в игровом и боевом чате является русский. Использование других языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.

Попрошайничество

Речь о сообщениях вида «Дайте золота», «Эх, начислите же мне танчик!», «Долганите сто рублей через веб-кошелёк, завтра верну».

Сообщения такого типа не стоит путать с выпрашиванием личной информации (такой как логин/пароль) и просьбами вида «Давай аккаунтами махнёмся», для которых предусмотрены более строгие наказания.

Передача аккаунта

Речь идёт о выражениях вида «Продам акк», «Аккаунт: в ангаре топ ИС-7, Объект 261, в личку, цена договорная», «Надоело всё, продаю клан», «Куплю учётку! дорого!». Такие нарушения расцениваются как очень серьёзные, потому что в этом случае имеют место сразу несколько нарушений: реклама, передача аккаунта и раскрытие личной информации в виде логина/пароля.

Оскорбление по какому-либо признаку

Этот пункт перекликается с пунктом об использовании ненормативной лексики, но здесь речь идёт об оскорблении группы людей. Имеются в виду классические оскорбления, направленные на национальность/вероисповедание/расу в целом.

Такое нарушение оценивается Администрацией как более серьёзное, чем оскорбление одного пользователя, и наказывается строже.

Распространение личной информации третьих лиц

Пример: если вы играете с кем-то во взводе и знаете его реальное имя, то вы не можете сообщать его имя кому-либо без согласия самого игрока. К личной информации относятся и сведения о здоровье, материальном положении, месте жительства, номере телефона, email и т. п.

Речь идёт о сообщениях вида «Нажмите Alt + F4, чтобы включить фары» (размещение заведомо ложной информации), фразах вида «Администрация только банит и ничего не делает», «Админам наплевать на игроков» (клевета в отношении администрации) и т. п.

Выманивание или вымогательство

Речь идёт о сообщениях вида «Давай свой логин/пароль, иначе я сожгу твой дом», «Если ты не скажешь мне свой пароль, я взломаю твою почту» и т. д.

Помните: администрация никогда не попросит ваш логин или пароль — эта информация нужна только мошенникам.

Порнографические и эротические материалы

Любая информация сексуального характера недопустима в игре из-за возрастных ограничений.

Пропаганда наркотических веществ и алкоголя

Упоминание алкогольных напитков и наркотиков, а также действий, которые можно проводить с ними (равно как и призыв к подобным действиям), расценивается как пропаганда упомянутых веществ. Пример: выражения вида «Эх, выпить бы пивка», «Не пейте пиво» и т. п.

Речь идёт о сообщениях вида «Я тебя найду и руки сломаю», «Скажи адрес, приеду, ноги вырву», «Найти бы разработчиков да по голове им настучать» и им подобных, несущих прямую либо косвенную угрозу тому, в чей адрес они обращены (или безадресно, относящиеся к группе людей).

Этот пункт включает в себя весь спектр рекламных сообщений, однако чаще всего игроки получают бан за размещение ссылок на собственные страницы в социальных сетях, на какие-либо видеоролики и/или изображения.

Напоминаем: подобные ссылки нежелательны в игровых чатах, а со списком разрешённых ссылок вы можете ознакомиться в разделе «Фан-ресурсы» на портале. Кроме этого, разрешены ссылки на официальные ресурсы компании Wargaming.

  • Запрещены любые высказывания, каким-либо образом относящиеся к современной политике (в частности, к современным политическим деятелям).
  • При этом отношение и эмоциональный окрас сообщения не важны. К примеру, фразы «Иванов — хороший президент» и «Иванов — плохой президент» в равной степени нарушают этот пункт Правил игры.

Оскорбление администрации или модераторов

  • Этот пункт в целом дублирует пункт об оскорблении пользователей, разница лишь в том, что оскорбление направлено на представителей администрации, поэтому наказание жёстче.
  • Обратите внимание: обсуждение действий администрации также запрещено. Если у вас есть какие-либо замечания по работе модераторов или претензии к администрации, вы можете направить их в Центр поддержки пользователей.

Провоцирование

  • Этот пункт весьма обширный и подразумевает под собой провокации со стороны одних игроков, направленные на других.
  • Пример: сообщения вида «Матернись и получи печеньку!», «Хочешь медаль? Убивай союзников!» и т. п.

Неспортивное поведение, ботоводство

Типы неспортивного поведения:

  • выталкивание,
  • сталкивание,
  • подпирание,
  • запирание техники союзника;
  • информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды.
  • договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).

Договорным боем считается бой, в котором игрок, или группа игроков получает труднодостижимые статистические показатели, в том числе выполнение и/или помощь в выполнении ЛБЗ, путём сговора участников обеих команд.

Пассивное пацифистское поведение — это намеренное неоткрытие огня по вражескому танку и координирование с вражеской командой.

Ботоводство фиксируется полуавтоматической системой.

Сообщения, связанные с организациями и людьми, нарушающими (-вшими) законодательство

  • нацистские высказывания разного рода;
  • сообщения, пропагандирующие деятельность террористических организаций и их деятелей, например «За алькаиду!»;
  • другие виды подобных сообщений по усмотрению администрации.

Запрещённые никнеймы

О том, какие никнеймы запрещены, читайте в пункте 18 Правил игры. О том, как изменить никнейм, нарушающий правила, читайте здесь.

Причинение ущерба игре, администрации игры, пользователям

  • Использование чит-программ, бот-программ, запрещённых модов к игре, багов геодаты (карт), уязвимостей игрового клиента, сайтов и т. п.
  • Упоминание запрещённых модификаций, бот-программ, багов, а также их обсуждение в чатах.

Получение игровых элементов с нарушением Правил игры

Получение игровых элементов, игровых достижений, а также внутриигровой валюты, премиум техники, премиум аккаунтов и иных Дополнительных возможностей Игры с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.

Распространение конфиденциальной информации об играх

Распространять можно лишь ту информацию, которая была официально объявлена администрацией проекта.

Использование Игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением и Правилами игры

Использование игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

Нарушение законодательства, норм морали

Точного перечня высказываний, относящихся к этому пункту, не существует — такие случаи рассматриваются индивидуально администрацией и сотрудниками Центра поддержки пользователей.

Использование запрещённых названий, тегов, девизов и описаний кланов

О том, какие названия, теги, девизы и описания кланов запрещены, читайте в пункте 11 Правил кланов. В этом пункте перечислены все запрещённые варианты названий, тегов, девизов и описаний кланов и мера ответственности за нарушение данного пункта Правил кланов.

Названия, теги, девизы и описания кланов, которые неявно относятся к запрещённым вариантам, также запрещены.

ru.wargaming.net

Еще по теме:

  • Правила диагностики отсутствие сознания Всё о первой помощи Последние новости Вход в систему Оценка состояния пострадавшего Правила и порядок осмотра пострадавшего. Оценка состояния пострадавшего Осмотр пострадавшего осуществляется для определения его состояния, наличия и расположения […]
  • Калькуляция пенсии 2018 года Калькуляция пенсии 2018 года Как будет начисляться пенсия женщине 1963 года рождения в 2018 году? Здравствуйте! Мне сейчас 54 года, и через 2 месяца (в начале февраля) я собираюсь выйти на трудовую пенсию по возрасту, так как мне исполнится 55 лет. […]
  • Сколько стоит госпошлина на замену прав по истечению срока Сколько стоит госпошлина на замену прав по истечению срока Сколько стоит заменить водительские права в 2018 году? Госпошлины – это установленные налоговым кодексом платежи за государственные услуги. Стоимость госпошлины за замену водительского […]
  • Как узнать пенсию через госуслуги Как узнать свою пенсию через интернет? ​ пенсионного фонда.​ сообщает региональное отделение​ баллах.​ Вашем стаже, накопленных​ лицевого счета, в​ обеспечения, каков стаж​ налога на имущество,​ до даты, с​ со дня подачи​ Единого портала госуслуг.​ […]
  • Как оплатить госпошлину на брак Как и где оплатить госпошлину за регистрацию брака К заявлению о регистрации брака необходимо приложить квитанцию об уплате специального сбора, взыскиваемого на обязательной основе за будущую регистрацию акта гражданского состояния. Это правило […]
  • Спортивный коллектор это Паук 4-2-1 и 4-1. Как тюнинг системы выпуска. Что это такое и зачем вообще нужно Ни для кого не секрет что двигатель внутреннего сгорания имеет очень низкий КПД (бензиновый в районе 25%, дизель можно прокачать до 40 — 50%). Ничего не поделать, но […]