Оглавление:
Серпуховский
Адрес суда: 142214, Московская область, г. Серпухов, ул.Ворошилова, д.186
Председатель суда: Урбанович Наталья Дмитриевна, тел. 8(4967)35-58-56
Заместитель председателя суда: Савельев Виктор Николаевич, тел. 8(4967)35-59-04
Телефон секретаря председателя суда: 8(4967)35-58-56
Телефон/факс канцелярии суда: 8(4967)35-56-19
Телефон гражданского отдела: 8(4967)35-56-09
Телефон уголовного отдела: 8(4967)37-51-32
Телефон административного отдела: 8(4967)37-51-34
Адрес электронной почты: [email protected]
Судебные участки мировых судей
Границы судебных участков
Участок № 236
Адрес: 142200 г. Серпухов, ул. 1-я Московская, д. 42/8
Мировой судья: Шичков Александр Валентинович
тел. 496(7)35-38-06, 35-39-74 c.
Участок № 237
Адрес: 142205 г. Серпухов, ул, Комсомольская, д. 4
Мировой судья: Потапова Светлана Евгеньевна
тел. 496(7)37-70-91, 496(7)37-52-94с.
Участок № 238
Адрес: 142205 г. Серпухов, ул, Комсомольская, д. 4
Мировой судья: Тюкина Елена Владимировна
тел. 496(7)37-52-87, 496(7)37-57-16с.
Участок № 239
Адрес: 142200 г. Серпухов, ул. 1-я Московская, д. 42/8
Мировой судья: Крючков Сергей Иванович
тел. 496(7)35-16-49, 35-39-74 с.
Участок № 240
Адрес: 142205 г. Серпухов, ул, Комсомольская, д. 4
Мировой судья:Вакантное место
тел. 496(7)37-43-44, 37-52-89
Участок № 241
Адрес: 142205 г. Серпухов, ул, Комсомольская, д. 4
Мировой судья: Глаголева Галина Александровна
тел. 496(7)37-52-91, 37-52-91с.
Участок № 242
Адрес: 143253, Серпуховский район, пос. Большевик, ул. Ленина, д. 11
Мировой судья: Купцова Галина Вячеславовна
тел. 496(7)70-53-36, 70-55-76с.
Участок № 243
Адрес: 143253, Серпуховский район, пос. Большевик, ул. Ленина, д. 11
Мировой судья: Петрунина Марина Викторовна
тел. 496(7)70-55-21, 70-55-21с.
Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:
ozpp.ru
Информация
Недвижимость
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Нормы, защищающие права потребителей, встречаются уже в Законах Хаммурапи(XVIII в. До н. э.).
Источники правового регулирования в России
1. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
2. Гражданский кодекс Российской Федерации
3. Федеральный закон от 26.01.1996 № 15-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 26.11.2001 N 147-ФЗ, от 09.04.2009 N 56-ФЗ) «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» (статья 9)
4. «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» (приняты 09.04.1985 Резолюцией № 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН)
Закон «О защите прав потребителей» — так называемый «вертикальный» закон. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей (см. статью 1 Закона «О защите прав потребителей»).
Благодаря множественным бланкетным нормам (например, пункт 5 статьи 4 и пункт 1 статьи 7 Закона «О защите прав потребителей»), с положениями данного закона корреспондируют многие нормы иных законов Российской Федерации и международных документов, признаваемых Россией.
В настоящее время действует только более 20 подзаконных актов, принятых непосредственно во исполнение требований Закона «О защите прав потребителей», в том числе:
1. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
2. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
3. Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 года № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» и другие.
По отдельным вопросам разрешения судами споров в области защиты прав потребителей Пленум Верховного суда Российской Федерации издал Постановление № 7 от 29.09.1994 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».
Основные права потребителя
15 марта 1961 года Джон Ф. Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре основных права потребителя:
1. Право на информацию.
2. Право на безопасность.
3. Право на выбор.
4. Право быть услышанным.
5. Право на возмещение ущерба.
6. Право на потребительское образование.
7. Всемирная организация союзов потребителей (Consumer International — CI) дополнила список прав потребителей:
8. Право на удовлетворение базовых потребностей.
9. Право на здоровую окружающую среду.
Процессуальные особенности защиты прав потребителей
Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
1. нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
2. жительства или пребывания истца;
3. заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением прав потребителя, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.
serpeika.com
Общество защиты прав потребителей города Серпухова
К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор города Серпухова занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий
Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.
Если ваши права как потребителя не соблюдаются, вы можете обратиться также в общество защиты прав потребителя города Серпухова, где вам окажут юридическую помощь.
Чаще всего нарушители наказываются в административном порядке, предусмотрены и другие меры, вплоть до уголовных. На виновных, совершивших правонарушения, Роспотребнадзор города Серпухова вправе наложить административный штраф. В случае крупных противоправных деяний работа организации может быть приостановлена. Эксплуатация сооружений, оборудования и других объектов при этом временно прерывается.
Написать жалобу в Роспотребнадзор города Серпухова можно при нарушениях: — законодательства в банковском секторе; — санитарно-эпидемиологических норм; — в сфере торговли и услуг; — условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.
Роспотребнадзор города Серпухова не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: — естественными или случайными явлениями; — действиями граждан; — спасательными или аварийными работами; — охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; — общественными мероприятиями.
Название: Управление Роспотребнадзора по Московской области
Адрес: ул. Семашко, 2, Мытищи, Московская обл., 141014
Телефоны: 8 (495) 586-10-78
Режим работы:
понедельник 10–13, 13:45–17
вторник 10–13, 13:45–17
среда 10–13, 13:45–17
четверг 10–13, 13:45–17
пятница 10–13, 13:45–17
суббота Закрыто
воскресенье Закрыто
www.jurinspection.ru
О защите прав потребителей
В заседании приняли участие руководители Администрации города Серпухова, Роспотребнадзора, межрайонной инспекции ФНС, ветеринарной лечебницы, территориального отдела ЦМТУ «Росстата», торгово-промышленной палаты.
На заседании была рассмотрена и проанализирована работа в сфере защиты прав потребителей за 2012 год. Одним из часто встречающихся в нарушении прав потребителей было отмечено общество с ограниченной ответственностью «Сервис Трейд».
За 2012 год на действия ООО «Сервис Трейд» поступило большое количество устных обращений от жителей г. Серпухов. Покупатели жаловались, что бракованный товар, гарантийный срок эксплуатации которого не истёк, администрация магазина отказывается принять по месту заключения договора купли-продажи для последующей отправки в аккредитованную организацию для проведения гарантийного ремонта или экспертизы. Вместо этого покупателя посылают в г. Москву для сдачи некачественного товара в ремонт, часто даже не предложив ему оплату транспортных расходов.
Представители контролирующих органов отметили большие сложности в работе с вышеуказанным хозяйствующим субъектом.
По письменным обращениям граждан в 2012 году в отношении ООО «Сервис Трейд» возбуждено два административных расследования и одна внеплановая проверка. По административным расследованиям вынесены Постановления о привлечении к административной ответственности на юридическое лицо ООО «Сервис Трейд» по ст. 14.15 КРФоАП.
До сих пор не выполнены и предписания об устранении выявленных недостатков — материалы по проверкам выполнения предписаний переданы в соответствующую судебную инстанцию.
serpuhov.bezformata.ru
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Территориальные отделы
Breadcrumbs
Территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Полное наименование территориального отдела
место нахождения территориального отдела
Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Калинина, д. 4а
Воскресенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Советская, д. 6
Дмитровский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Профессиональная, д. 1
Истринский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Московская область, Истринский район,
ул. Ударная, д. 3а
Куприянов Александр Александрович
Солнечногорский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Почтовая, д. 27
Коломенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
пр-т Кирова, д. 28
Щелковский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Советская, д. 6
Ступинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Ногинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Одинцовский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Можайское шоссе, д.12
Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Московская область, Орехово-Зуевский р-н,
ул. Текстильщиков, д.4 а
Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Раменский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Сергиево-Посадский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г. Сергиев Посад, Хотьковский проезд, д.18
Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево
аэропорт Шереметьево, корп.2
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, 2006-2017 г.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта
Адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2
50.rospotrebnadzor.ru