Оглавление:

Проведение независимой экспертизы товаров, работ и услуг

Независимая экспертиза — объективное исследование или проверка товара, работ и услуги с целью установления фактических данных или разрешения спорных ситуаций. Проводится экспертиза специалистом-экспертом, обладающим навыками, научно-обоснованными методиками и знаниями в конкретной области и не заинтересованным в результате проводимых им исследований. Внесудебная экспертиза проводится физическим или юридическим лицом (как правило в независимых экспертных организациях или негосударственными экспертами) и не имеет особого правового статуса, но может стать основанием для дальнейшего судебного разбирательства.

Запись на экспертизу товаров, работ или услуг по телефону: +7 (992) 206-00-99

В нашем центре в основном проводятся следующие независимые экспертизы:

Оценка автотранспортного средства,
а так же размеров причиненного ущерба в ДТП,
оценка годных остатков и утраты товароной стоимости,
трасологические исследования и экспертиза недостатков и т.п.

Строительная экспертиза

— Нарушение сроков сдачи объектов недвижимости;
— Некачественная отделка или строительные работы;
— Затопление квартир и нанесение ущерба имуществу;

— Сотовых и мобильных телефонов, смартфонов;
— Мебели (шкафы, диваны, столы и стулья);
— Шуб и изделий из меха и кожи, одежды и обуви;
— Бытовые товары (телевизоры, стиральные машины и холодильники).

Экспертиза качества оказания услуг

Оценка качества и безопасности оказания всех видов услуг
(включая косметические и медицинские),
Выявление недостатков в предоставленных услугах.

Если вам нужен эксперт по другим вопросам, звоните! +7 (992) 206-00-99

Правила проведения экспертизы в Перми

Досудебная экспертиза проводится продавцом, по требованию покупателя, если покупатель не доверяет результатам проверки товара или недостатков продавцом. Если потребитель не согласен с результатами досудебной экспертизы, он может обжаловать её в суде. В случае, когда результаты экспертизы против потребителя, он обязан возместить убытки, которые понёс продавец при проведении данной экспертизы.

Для минимизации расходов, мы рекомендуем вам самостоятельно выбрать экспертную организацию или бюро для проведения экспертизы. Если результат проверки будет в вашу пользу, продавец обязан возместить стоимость проведения экспертизы. При проведении экспертизы за свой счет, потребитель обязан уведомить продавца о её проведении за 7 дней. Письменное уведомление можно вручить лично в руки, почтой или телеграммой.

Порядок проведения независимой экспертизы в нашем «Региональном центре»

1. Позвоните в наш центр «Защиты прав потребителей» и запишитесь на экспертизу. Так же вы можете получить консультацию по интересующим вас вопросам и узнать стоимость проведения экспертизы в вашем случае.

2. Мы проведем досудебную независимую экспертизу в несколько этапов, каждый из которых имеет огромную роль.

  • Анализ документации
  • Визуальный осмотр предмета экспертизы
  • Фиксирование и фотографирование изъянов/недостатков
  • Проведение исследований (лабораторных/технических) предмета экспертизы
  • Разработка расчетов и схем
  • Подготовка отчета-заключения

3. Мы приглашаем вас к нам в офис для передачи заключения экспертизы и проводим консультацию по дальнейшим вашим действиям.

Заключение независимой экспертизы

В состав заключения независимой экспертизы входят: перечисление методов и способов, используемых при испытании предмета исследования, процедура исследования и её вывод (результат всей экспертизы). Заключение досудебной независимой экспертизы имеет огромную роль в дальнейшем разрешении спора между участниками. В судебном процессе может побудить к назначению судебной экспертизы, а так же к досудебному урегулированию.

Стоимость проведения экспертизы

Стоимость проведения экспертизы зависит от самого предмета и вида экспертизы. Обговаривается индивидуально.

При обращении в суд за защитой прав потребителей с помощью нашей общественной организации, в случае проигрыша судопроизводства, расходы на проведение экспертизы и услуги представителя в пользу ответчика, должны быть взысканы с государства (ст. 102 ГПК РФ)

© 2011-2018 — Пермский региональный центр защиты прав потребителей. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права!

ozpp59.ru

Экспертиза товаров и услуг

Независимая экспертиза на рынке товаров и услуг необходима потребителю как в случае наличия спора о присутствии дефекта и его природе (производственный или эксплуатационный), так и как механизм выдачи документа, как правило, необходимого для реализации прав и распределения ответственности для всех субъектов потребительского рынка. Эксперт (экспертная организация) при такой экспертизе не зависят ни от одной из сторон спора.

На сегодняшний день общепринятого определения потребительской экспертизы нет. На практике она начинается с предварительного консультирования обратившегося потребителя о целесообразности проведения экспертизы, включает оценку специалистами факта наличия дефектов и причин этих дефектов и завершается составлением экспертного заключения (акта по результатам экспертизы).

Эксперт при подготовке документа руководствуется требованиями отечественных нормативных документов в области технического регулирования, а также полученным образованием, опытом работы и знанием предмета и несет персональную ответственность за объективность подготовленного Акта экспертизы.

На сегодняшний день востребованы экспертизы по всем имеющимся на рынке группам товаров и услуг от обуви до услуг ремонта автотранспорта.

Следует отметить, что если стоимость экспертизы товара продавец возмещает потребителю в досудебном порядке, то стоимость экспертизы услуг потребителю может возместить только судебное решение.

Примерно четверть обращений граждан составляют претензии на качество услуг, среди них лидируют услуги ЖКХ, а также сервис бытовой техники и сервисное обслуживание автотранспорта. В среднем товары и услуги при экспертизе обнаруживают порядка 88% скрытых или явных производственных дефектов.

Ниже приведен перечень организаций города Перми, которые осуществляют потребительскую экпертизу качества товаров и услуг в г. Перми:

Пермский центр независимых экспертиз негосударственная экспертная организация

614065, г. Пермь, ул. Промышленная 65
тел. 235-81-37, 235-81-38

permpotrebsovet.ru

Независимая экспертиза товаров народного потребления (товароведческая экспертиза)

Наша компания проводит

следующие виды товароведческих экспертиз:

  • одежды, обуви;
  • мебели;
  • технически сложных товаров:

— бытовой техники (в т.ч. телевизоров, холодильников, стиральных машин и т.п.);

телефонов (смартфонов, в т.ч. айфонов);

— оргтехники (персональных компьютеров, ноутбуков, принтеров, сканеров, МФУ и др.);

  • спортивных товаров;
  • игрушек.

Экспертиза продукции предполагает исследование разных потребительских характеристик какого-либо товара, которое позволяет определить:

  • качество товара;
  • безопасность в эксплуатации;
  • соответствие действующим стандартам и нормам;
  • основные эксплуатационные характеристики.

Экспертиза товаров народного потребления представляет комплекс исследований потребительских свойств товаров, целью которого является определение качества продукции, наличия дефектов, соответствия техническим нормам и стандартам.

Объектами этой экспертизы являются потребительские товары, оборудование и материалы. Независимая экспертиза качества товаров (товарная экспертиза) устраняет разногласия межу потребителем и продавцом (производителем, сервисным центром).

Когда нужна товароведческая экспертиза

Вам следует провести независимую товарную экспертизу в следующих случаях:

  • если необходимо определить наличие и причины образования дефектов;
  • если необходимо определить является ли недостаток существенным;
  • если необходимо определить качество товара по внешним дефектам;
  • если необходимо определить соответствие качества стандартам и нормативам;
  • если необходимо определить процент потери качества;
  • если необходимо определить соответствие маркировки фактическому качеству.

Запись на экспертизу и консультация по вопросам ее проведения

Строительно-техническая экспертиза

Строительная (строительно-техническая) экспертиза — это комплекс исследований, направленный на выявление недостатков и нарушений, допущенных в ходе выполнения проектно-сметных, строительно-монтажных или ремонтно-отделочных работ.

Объектом строительно-технической экспертизы являются здания, строения, сооружения их комплексы, отдельные помещения (жилые и нежилые), инженерные оборудование, расположенное в зданиях, сооружениях, помещениях, проектно-сметная документация, документы, отражающие качественные и количественные характеристики результатов предпроектных изысканий, проектирования, возведения, эксплуатации, демонтажа, разрушения и восстановления строительных конструкций.

Наши эксперты проведут полную и объективную экспертизу в соответствии с требованиями градостроительных, технических регламентов, и других обязательных требований и стандартов, с учетом проектной и рабочей (конструкторской) документации, а так же условий договора подряда (договора участия в долевом строительстве, инвестиционного договора).

Для получения консультации относительно порядка, сроков и стоимости проведения экспертизы обращайтесь

permzpp.ru

Споры со страховыми? автоюрист Пермь и Пермский край

Оказание помощи при регистрации фирм Пермь и Пермский край

Оказание юридической помощи Пермь и Пермский край

  • Tab 2
  • Tab 3
  • Tab 1

Страхование

Защита клиента и гарантия высокопрофессионального ведения дел по ДТП всех категорий сложности – одно из приоритетных направлений нашей экспертной деятельности.

Автоэкспертиза Пермь, Пермский край

Автоэкспертиза — это просто! Вместе с компанией Автоюрист-59!

Автоюрист-59 оказывает помощь водителям, которые стали участниками ДТП. В настоящее время становится все больше автомобилей на территории Перми и Пермского края. Даже самый опытный водитель не застрахован от попадания в ДТП. Последствия непредвиденных ситуаций могут быть самыми разными: лишение прав, штраф, долгосрочные тяжбы со страховой компанией. Теперь для того, чтобы отстоять свои права и истратить минимум денег, времени и нервов, обращайтесь к специалистам компании АвтоЮрист-59!

Основные направления работы компании:

1. Исследование обстоятельств ДТП, в которое входит автотехническая экспертиза;

2. Оценка ущерба автомобиля после ДТП. Сюда относится трассологическая экспертиза – исследование следов на транспортных средствах на месте ДТП. Также оценка предполагает исследование технического состояния транспортных средств – установление причин технических неисправностей и состояния лакокрасочного покрытия и оборудования;

3. Определение утраты товарной стоимости автомобиля после ДТП;

4. Определение рыночной и остаточной стоимости АМТС;

5. Оценка восстановительного ремонта АМТС после ДТП.

Проведение независимой экспертизы автомобиля после ДТП

В случае необходимости проведения экспертизы автомобиля после дорожно-транспортного происшествия необходимо, чтобы она была именно независимой и производилась высококвалифицированным оценщиком с большим стажем работы в данной сфере. Независимая экспертизаавтомобиля – это исследование машины на предмет определения суммы ущерба после ДТП. Зачастую независимую автоэкспертизу заказывают в том случае, если водитель не является виновником ДТП и ущерб, который был причинен его автомобилю, будет компенсироваться страховой компанией, в которой застрахована автогражданская ответственность виновника.

Мы производим автоэкспертизу ДТП, в процессе проведения которой устанавливаются причины и обстоятельства дорожно-транспортных происшествий. Независимая авто экспертиза предполагает установление причин возникновения и развития ДТП, определение соответствия действий водителей в непредвиденной ситуации требованиям и нормам правил дорожного движения, восстановление механизма столкновения транспортных средств и прочее.

Для проведения экспертизы автомобиля требуется предоставить следующие данные:

  • Данные о марке и типе автомобиля;
  • Техническое состояние автомобиля, величина нагрузки и количество пассажиров;
  • Наличие и характер следов;
  • Дорожные условия – ширина проезжей части, тип и состояние покрытия (мокрое, сухое, лед, снег и прочее);
  • Место столкновения, наезда или переворота;
  • Скорость движения автомобиля перед ДТП.

Независимая оценка стоимости автомобиля

Этапы оценки стоимости автомобиля:

1. Свяжитесь с оценщиком нашей компании (согласно последним изменениям закона об ОСАГО проведение автоэкспертизы теперь возможно в день происшествия).

2. После консультации с оценщиком необходимо заключить договор в офисе компании на оказание услуг по проведению оценки автомобиля после происшествия.

3. Затем оценщик осматривает автомобиль и составляет акт осмотра, в котором фиксирует повреждения автомобиля.

4. Далее следует определение суммы ущерба и изготовление экспертного заключения, в котором предоставляются необходимые материалы и информация.

Наша компания осуществляет также автотехническую экспертизу, которая призвана исследовать многообразие следов, которые были образованны различными видами транспорта: легковым, грузовым, железнодорожным и пр. Ее основная задача – экспертиза технического состояния автомобиля после ДТП.

В нашей компании работают специалисты со свидетельством Министерства Юстиции РФ. Данное свидетельство позволяет производить экспертизу согласно решению экспертно-квалификационной комиссии.

Компания является лидером в регионе по данному профилю.

avtoyurist59.ru

Центр независимой экспертизы Пермь

Информация

Описание: Центр независимой экспертизы при Ассоциации «Пермская Гильдия добросовестных предприятий»

Если вам необходима максимально полная и компетентная информация относительно товароведческой экспертизы, то вам необходимо обратиться именно к специалистам, именно к экспертам, которые по долгу своей службы знают все досконально о таком сложном и ответственном мероприятии, как товароведческая экспертиза. Высококвалифицированные сотрудники нашей экспертной организации готовы рассказать вам абсолютно все о товароведческой экспертизе, подробно объяснить ее предназначение и необходимость, поведать об этапах проведения товароведческой экспертизы, снабдить вас всей интересующей информацией. Специалисты нашей компании, помимо оказания консультативной помощи, также готовы обеспечить вам практическую помощь в проведении товароведческой экспертизы (как досудебную, так и судебную товароведческую экспертизу).

Товароведческая экспертиза – это исследование качественных показателей товара; выявление дефектов товара; определение причин, которые повлекли за собой возникновение дефектов; а также процента снижения качества, исходя из наличия имеющихся дефектов товара. Объектами товароведческой экспертизы могут быть как новые товары, так и товары, бывшие в употреблении. Товароведческая экспертиза может быть как досудебной, так и судебной (проводимой по решению суда).

Судебная товароведческая экспертиза может быть инициирована судом, судьей, органом дознания (лицом, которое проводит дознание), следователем. Любой вид товароведческой экспертизы (как судебный, так и внесудебный) в обязательном порядке предполагает непосредственное участие в экспертном процессе специалиста – эксперта, обладающего необходимыми специальными знаниями в определенной области. Судебная товароведческая экспертиза может быть – первичной, повторной, комплексной и комиссионной.

В процессе товароведческой экспертизы любого вида (первичной, повторной, комплексной, комиссионной) объект экспертизы подвергается необходимым исследованиям. Результаты, полученные в ходе исследований, подвергаются всестороннему анализу, и на основании полученных выводов составляется заключение товарной экспертизы. Заключение товароведческой экспертизы является ответом на вопрос (на ряд вопросов), которые были поставлены инициатором проведения товароведческой экспертизы исполнителю мероприятия (эксперту). Заключение товароведческой экспертизы – это официальный документ, который имеет доказательную силу, и при необходимости может быть использован в судебном разбирательстве.

По окончанию товароведческой экспертизы клиент получает экспертное заключение. Заключение товароведческой экспертизы, чаще всего, содержит иллюстрации относительно объекта товароведческой экспертизы (фототаблицы). Заключение товароведческой экспертизы обязательно содержит в себе следующую информацию: дата, время, место проведения товароведческой экспертизы, основания для экспертизы, вопросы, поставленные перед экспертом, указание лица, которое является инициатором товароведческой экспертизы, сведения об экспертной организации (полные данные об эксперте), содержание и результаты исследований с указанием примененных методик, выводы и их обоснование.

m.vk.com

Еще по теме:

  • Суды с инновой Форум l2utopia Innova Systems проиграла суд игроку в Line. Нравится Не нравится Taliya 02 мар 2017 Я просто оставлю это здесь и я в шоке!Хоть делу уже лет да лет,но лично я не слышала об этом поэтому читайте и высказывайте своё мнение. […]
  • Линейные и квадратные неравенства правила Линейные и квадратные неравенства правила Цели урока: вспомнить понятия линейное и квадратное неравенство; формировать навыки решения линейных и квадратных неравенств; формировать умение определять область допустимых значений выражений. Ход урока. […]
  • Правила оформления анкет Образец и инструкция по заполнению анкеты на загранпаспорт старого образца для лиц старше 18 лет Бланки документов: Анкета-заявление для взрослых (Скачать) (скачано сегодня: 11 раз, всего: 309882 раза) Образец заполненной анкеты для взрослых […]
  • Дееспособность экспертиза Правоспособность и дееспособность физических лиц В любых гражданско-правовых сделках между физлицами ключевую роль играет правоспособность и дееспособность этих самых физлиц – участников сделок. По умолчанию подразумевается, что каждый […]
  • Славлю славь славлю правь Явь, Навь, Славь, Правь Мир Яви – это наш физически плотный Мир, мы его ощущаем органами чувств. Мир Нави – это незнакомая нам Явь, так называемый «тонкий Мир». Но славяне разграничивали Навь на Светлую и Тёмную: в Светлой Нави наши Предки, а в […]
  • Приказы в списке литературы по госту Как оформлять список литературы дипломной работы МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ НАША ЗАДАЧА - ПОМОГАТЬ: ВЫПОЛНЯЕМ ВСЕ ВИДЫ РАБОТ Работы МЫ пишем через Биржу PISHEM24.RU Оформив заказ, Вы бесплатно узнаете за какую цену и в какой срок мы напишем Вашу работу . […]