Законно ли ВТБ 24 передал договор ООО «СКМ»?

Добрый день! Ситуация следующая. В 2014 году брала кредит в 309000 на 5 лет полгода оплачивали как положено, потом случилось трудности понизили зарплату платила два кредита, сбербанк оплачивать продолжала а с втб24 не хватало денег так как оплачивала и учебу, да и зарплата упала. Факт в том что зарплату получала с премиями по черному и хватало на кредиты. Но потом премии давать перестали и получала 15000. Платить втб перестала. Звонили из фасп угрожали потом затихли, я ушла в декрет в 2016 году и соответственно денег стало еще меньше живу с мамой и ребенком. Приходил консультант втб мы объяснили ситуацию и все банк пропал. Сейчас звонят из ООО СКМ говорят что банк передал им договор и долг составляет 400000. Платить мне нечем. Пособие 10000 из них 3500 сбербанк отдаю, (брала реструктуризацию ). Остальное на ребенка. Как поступить, помогите пожалуйста.

Ответы юристов (2)

Добрый вечер, Екатерина.

Я так понимаю ​ ООО СКМ это коллекторы. Ну во первых вас должны были уведомить о переуступке прав, а во вторых при первом же нарушении этими чудо-взыскателями закона о коллекторах или УК РФ обращайтесь в полицию.

Ни чего взыскивать изымать, арестовывать они не могут. Это прерогатива судебных приставов и только их.

Если подадут в суд (что не факт, так как часто у таких фирм даже нет надлежащих документов) будете в суде просить суд о применении

ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

​В дальнейшем напишите заявление на рассрочку исполнения решения суда. В вашем случае это будет не сложно.

Уточнение клиента

Вот нашла про этот скм

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО «СКМ») – универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Спасибо большое за такой развернутый ответ. Успокоили

18 Декабря 2017, 19:17

Если будет нужна помощь в составлении документов (рассрочка, отзыв на иск) — обращайтесь.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Что делать если достают коллекторы от банка ВТБ-24?

Здравствуйте.Меня зовут Виталий. Что делать если достают коллекторы? Не было оплаты по кредиту банку втб24 два месяца так как не было работы. А они звонят и говорят что оплаты не было восемь месяцев. Сначала одно агенство звонило а теперь другое. Как быть?

Ответы юристов (2)

Виталий, не общаться с ними. Если будут «доставать», угрожать, то напишите заявление в полицию. Платите кредит Банку с которым у Вас заключен договор, при этом конечно же сохраняйте все документы, подтверждающие оплату.

Полагаю, у коллекторов имеются ошибки в базе данных, о которых Вам следует сообщить. У Вас должны сохраняться платежные документы (чеки, ордеры) по погашению кредитной задолжности, возникшей перед банком ОАО «ВТБ 24».

Вы можете откопировать данные документы, либо отсканировать и направить в адрес коллекторов простой или электронной почтой для сверки. А оригиналы всегда остаются у Вас.

Рекоммендую также сообщить коллекторам о Вашей готовности уплачивать кредит и попросить не напоминать так часто. В доказательство о Вашей временной нетрудоустроенности и неплатежеспособности, помимо платежных документов (копий), могут быть предоставлены и копии других документов, которые бы показывали факт Вашего увольнения и (в случае такового) получения новой работы.

Если Вы сообщите коллекторам о дате выплаты и сдержете своё обещание, те, как правило, не станут на Вас тратить вновь время, как на недобросовестных должников.

С уважением, Р. Хайдрих

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Платить ли коллекторам, которым банк передал долг по моему кредиту?

в 2013 году брал кредит на сумму 290 т.р. в банке ВТБ24, оплачивал 2 месяца, далее в связи с разводом навалилось бремя оплаты долгов бывшей жены,плюс оплата алиментов и уменьшение зарплаты, кредит в ВТБ24 перестал оплачивать. Сегодня позвонили из ООО «СКМ» и сообщили ВТБ24 переуступил право требования по моим обязательствам ООО «СКМ» и сообщили сумму 533 т.р. также прислали реквизиты на которые надо оплачивать долг. Проконсультируйте, что делать?, платить ООО «СКМ» или идти в ВТБ24

Ответы юристов (3)

Можете вообще не контактировать с коллекторами, либо предлагайте им обращаться в суд, а в суде просите применить статью 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до разумного.

Сегодня позвонили из ООО «СКМ» и сообщили ВТБ24 переуступил право требования по моим обязательствам ООО «СКМ» и сообщили сумму 533 т.р. также прислали реквизиты на которые надо оплачивать долг.

​Очевидно, что сумма долга необоснованно завышена и в суде ее можно будет значительно снизить.

Есть вопрос к юристу?

А еще тут можно применить сроки исковой давности если после крайнего платежа прошло более 3 лет. Об этом Вы как ответчик должны заявить в суде.

Вячеслав, добрый день.

Я не рекомендую Вам платить по реквизитам СКМ по тем основаниям, что Вы не уведомлены о состоявшейся уступке (если Вы действительно не уведомлены).

Требуйте официальное уведомление о переуступке права требования.

Также рекомендую внимательно ознакомиться с договором кредитования — есть ли в нем условие о праве банка ВТБ передавать долг третьим лицам.

Это для начала, а в дальнейшем, конечно, рекомендую Вам обжаловать в суде начисленные Вам проценты.

Вероятнее всего, суд их снизит.

Надеюсь, мой ответ помог Вам.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Как быть, если звонят коллекторы из ЦЗ «Инвест»?

В ВТБ 24 были 3 кредита остаток 340 тыс по всем кредитам мне путем обмана дают еще очень большой кредит у меня эти деньги забирают . Платить не чем я перестаю платить в 2013 г..Банк подал на меня в суд 2015 г.я сейчас плачу приставам за большой кредит . эти 340 т. продали коллекторам ЦЗ Инвест теперь они мне звонят и пишут СМС что мне делать ? я с ними общалась рассказала что меня обманули и что плачу приставам им все равно (этому человеку который обманул дали 6 лет, нас обманутых много суммы большие навряд ли выплатит) мне страшно

Ответы юристов (3)

Во-первых, если суд уже был, и вы платили по исполнительному листу, то не может быть простой продажи коллекторам. Это тоже должен быть суд с заменой стороны взыскателя. Взыскателю также должны выдать исполнительный лист, по которому вы будете платить.

А во-вторых, если платить по листу сложно, вы можете подать заявление в суд о рассрочке платежей по листу.

Более точную консультацию можно дать только после изучения документов, которые относятся к делу: кто кому должен платить, кто кому не должен, какие последствия и другие острые вопросы.

Есть вопрос к юристу?

Если у Вас был суд и Вы платите по исполнительному листу, Вы вправе обратиться с заявлением в полицию, а при последующем звонке сообщите им о своих намерениях, возможно звонки сразу прекратятся. Помимо этого, можно написать жалобу в Роскомнадзор о привлечение к ответственности за незаконное использование персональных данных. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

С Уважением, Надежда.

Сообщите коллекторам, что долг взыскан и вы оплачиваете приставам задолженность. Отзовите ваши персональные данные и просите не беспокоить. Если звонить не перестанут, то пишите жалобу в роскомнадзор.

Также ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.
1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.
Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.
2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.
Думаю, это поубавит пыл коллекторов.
3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).
4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.
5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.
Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
Желаю удачи!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Что делать если угрожает банк

Брала кредит в банке втб 24 на 350 тыс на 5 лет. 2 года платила исправно.но сейчас из за финансовых трудностей возникла просрочка 50 дней. Банк требует заплатить 22 тыс (эта сумма 2 -х платежей вместе со штрафами) я смогла внести только 5500. Остальной долг смогу погасить только с зарплаты. Звонят каждый раз с отдела взысканий и угрожают что посадят в тюрьму,решат работы,называют мошейницей,угрожают что заставят продать родителей квартиру в которой мы все живем и оплатить весь долг полностью.как мне быть? Могут ли меня вправду посадить( документы банку предостовляла все настоящие) а моих родителей заставить продать квартиру и описать имущество? У меня самой не какого имущества нет

Уточнение клиента

Сотрудники банка грозяться продать мой долг коллекторам.как быть? В квартире проживают 4 человека(я и мои родственики). Эта квартира поделена на равные части. Мы являемся все собствениками.может ли банк забрать мою долю в квартире за долги перед банком? Эта квартира единственое жилое помещение где мы проживаем все.больше не чего нет.

14 Октября 2014, 08:20

Уточнение клиента

Банк втб 24 продал мой долг 350 тыс колекторам.в договоре имелась уступка права третим лицам. Имеют ли право колектора увеличить сумму долга и во скока раз? Как себя вести с колекторами? На что они имеют права а на что нет? Нужно ли им платить? Какие у меня права?

20 Октября 2014, 04:27

Уточнение клиента

Я брала в кредит планшет за 11 тыс на 6 месяцев. 3 месяца платила исправно,но 2 месяца не плачу уже. Последний платеж в ноябре. Я могу оплатить только в конце октября долг.но банк требует немедленой оплаты и грозяться приехать ко мне домой забрать планшет.имеют ли они на это право? И еще говорят что поедут по всем адресам которые указывала как контактные. Имеют на это они право? Ведь у меня нет не поручителей не созаемщиков

24 Октября 2014, 12:26

Ответы юристов (6)

Добрый день Ирина!

Запишите разговор и обратитесь в полицию.

Есть вопрос к юристу?

Звонят каждый раз с отдела взысканий и угрожают

Угрожать сотрудники банка права не имеют; при очередном звонке скажите, что «разговоры записываются и если еще позвонят — обратитесь в полицию и прокуратуру с заявлением и записями угроз».

Могут ли меня вправду посадить( документы банку предостовляла все настоящие)

нет, не более, чем попытки оказания психологического давления; неспособность исполнить обязательства ввиду отсутствия необходимых для этого материальных средств нельзя квалифицировать как преступление.

моих родителей заставить продать квартиру и описать имущество?

У меня самой не какого имущества нет

если родители не выступали созаемщиками/поручителями, они не «отвечают» по Вашим долгам; описать имущество, собственником которого Вы не являетесь, не вправе.

Кроме того, рекомендуется принимать во внимание еще и ст.446 ГПК РФ, согласно которой взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на:

  • жилое помещение (его части), если оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением.
  • предметы обычной домашней обстановки и
    обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;
  • имущество, необходимое для профессиональных
    занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает 100 установленных федеральным законом МРОТ;
  • используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и
    сооружения, необходимые для их содержания;
  • семена, необходимые для очередного посева;
  • продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого
    гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;
  • топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в
    течение отопительного сезона своего жилого помещения;
  • средства транспорта и другое необходимое
    гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;
  • призы, государственные награды, почетные
    и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

Для целей «защиты» от неправомерных действий сотрудников банка вправе обратиться:

  • в полицию с заявлением о звонках от «неустановленных лиц» с угрозами
  • в прокуратуру
  • с письменным обращением на имя руководства банка с требованием прекратить противоправные действия. (Сошлитесь на «распечатку» звонков, записанные разговоры (даже если в данный момент и не располагаете пока всем этим))
  • с жалобой в территориальное управление Банка
    России (http://www.cbr.ru/ireception/Default.aspx?Prtid=mgtu/)
  • с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека

+ вправе обратиться с письменным заявлением в банк о реструктуризации в связи с тяжелым материальным положением (примерный образец- во вложенном файле)

Здравствуйте, Ирина! В данном случае никто Вас свободы не лишит. Поскольку имущества у Вас не имеется (в том числе недвижимости), то дождитесь суда, до суда производите символическую плату по кредиту (30-50 рублей в месяц).

В суде ходатайствуйте о снижении размера штрафов по кредиту.

При отсутствии имущества в собственности, судебными приставами будет составлен акт о невозможности взыскания. На этом сложности для Вас прекратятся.

Никто не вправе заставить Ваших родителей продать их квартиру. По этому поводу не беспокойтесь.

В данном случае в соответствии со статьёй 446 Гражданского процессуального кодекса России, обращение взыскания на квартиру, находящуюся в общей собственности, не может иметь места по Вашим долгам.

Также не может быть обращено взыскание и на Вашу долю в праве собственности на жилое помещение, являющееся единственным пригодным для проживания жилым помещением для всех собственников квартиры.

.может ли банк забрать мою долю в квартире за долги перед банком? Эта квартира единственое жилое помещение где мы проживаем

нет, согласно ст.446 ГПК РФ взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на:

  • жилое помещение (его части), если оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением.

Сотрудники банка грозяться продать мой долг коллекторам.

Законом о защите прав
потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать
право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом)
лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если
иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое
было согласовано сторонами при его заключении.

Уступка требования допускается,
если она не противоречит закону, договору
(ст.ст.382,388 Гражданского
кодекса).В случае отсутствия у банка права на уступку в договоре —
действия банка и требования коллекторов незаконны.

в договоре имелась уступка права третим лицам

если в договоре с банком такое условие
было «прописано»:

  • заемщик-должник должен был быть письменно
    уведомлен
    о заключении банком договора на переуступку права требования коллекторам.
  • заемщик -должник вправе
    не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам)до представления ему доказательств
    перехода требования к этому лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ).

Если с требованием об уплате коллекторами не предъявляются должнику:

  • копия кредитного договора
  • копия договора переуступки права требования.
  • расчет сумм задолженности,

должник вправе не исполнять
обязательство по уплате кредита новому кредитору (коллектору)
до
представления ему доказательств перехода требования к коллектору (иными
словами, нужно убедиться, что коллекторы имеют право требования).

Имеют ли право колектора увеличить сумму долга и во скока раз?

на сумму основного долга они имеют право начислить неустойку (пени, штрафы) за просрочку согласно кредитному договору, который «переуступил» им банк; устанавливать еще дополнительно «свои» проценты в одностороннем порядке коллекторы не вправе.

На что они имеют права

«Лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности, «вправе взаимодействовать с заемщиком используя:

  • личные встречи, телефонные переговоры
  • почтовые отправления по месту жительства заемщика, телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в т.ч., подвижной радиотелефонной связи»;

не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

  • непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
  • совершение юридических и иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотребление правом в иных формах».

с уважением,

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Еще по теме:

  • Адвокаты г Энгельс Адвокаты в Энгельсе 3 специалиста Адвокаты — широкая база специалистов Проверенные отзывы о специалистах на PROFI.RU Адвокаты в Энгельсе от 10000 рублей/усл. C чего начать? Уточните, какого специалиста вы ищете Получите от специалистов […]
  • Закон 137 фз от 25102001 с изменениями Федеральный закон от 25102001 n 137-фз Федеральный закон от 25 октября 2001 г. N 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 25 октября 2001 г. N 137-ФЗ«О введении в […]
  • Приказ по денежному в 2012 Приказ Министра обороны РФ от 30 декабря 2011 г. N 2700 "Об утверждении Порядка обеспечения денежным довольствием военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Приказ Министра обороны РФ от 30 декабря 2011 г. N […]
  • Федеральных законов о политических партиях Федеральный закон от 11 июля 2001 г. N 95-ФЗ "О политических партиях" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 11 июля 2001 г. N 95-ФЗ"О политических партиях" С изменениями и дополнениями от: 21 марта, 25 июля 2002 г., 23 июня, 8 декабря […]
  • Закон 242 фз от 18072011 Федеральный закон от 18 июля 2011 г. N 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (с изменениями и […]
  • Закон об акцио Федеральный закон "Об АО" Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ"Об акционерных обществах" С изменениями и дополнениями от: 13 июня 1996 г., 24 мая 1999 г., 7 августа 2001 г., 21 марта, 31 октября 2002 г., 27 февраля 2003 г., 24 февраля, […]